隨著城市化建設(shè)步伐的加快和人口的快速增長，生活垃圾的處理已成為社會發(fā)展過程中面臨的重要問題。為了解和掌握市民對垃圾分類的知曉度、參與度和滿意度，以及市民在推進分類過程中面臨的問題和進一步推進的想法，國家統(tǒng)計局松江調(diào)查隊于近期開展垃圾分類狀況知曉度及參與度調(diào)查，為政府有關(guān)部門針對性地制定相關(guān)政策提供依據(jù)。本次調(diào)查從全區(qū)已經(jīng)實行垃圾分類小區(qū)中選取100個居民小區(qū)，并從中抽選1000戶城鎮(zhèn)居民和200戶農(nóng)村居民，共計1200名調(diào)查對象。

垃圾分類工作得到大力推廣，知曉度較高

對全市開展的垃圾分類工作，城鎮(zhèn)居民表示“很清楚”或“清楚”的占87.2%，農(nóng)村居民占77.5%。對本小區(qū)已經(jīng)開展的垃圾分類，有96.6%居民表示“有所了解”。居民了解垃圾分類減量工作的渠道中，排名前三位的分別是政府(小區(qū))發(fā)放的材料或者布告(77.6%)，電視或者電臺(54.0%)，報紙雜志(50.6%)。居民明確知曉垃圾分為可回收物、濕垃圾、有害垃圾、干垃圾四類的比例達到66.5%，有58.9%的居民注意到了小區(qū)內(nèi)設(shè)置有上述4 種顏色的垃圾桶。

市民垃圾分類意愿較強，參與度高

調(diào)查顯示，98.6%的受訪者表示“支持”垃圾分類，其中，城鎮(zhèn)居民的支持率為98.7%，農(nóng)村居民的支持率為98.0%。對于目前上海正在開展的“綠色賬戶”試點工作，有94.3%的居民表示會“積極參加”。目前，家庭扔倒垃圾仍以中老年群體(50歲以上)為主，比例達到了58.6%。垃圾能夠按照干濕要求進行嚴(yán)格分類的居民家庭占55.2%，其中樓道二分類垃圾桶投放仍然是最主要分類投放方式，占比達到56.7%。有78.2%的居民家庭養(yǎng)成了可回收物收集賣掉的習(xí)慣。

垃圾分類前景較為樂觀，滿意度評價比較高

67.2%的受訪居民對目前本小區(qū)垃圾分類工作表示滿意。認(rèn)為自開展垃圾分類后，小區(qū)環(huán)境“明顯改善”的占42.2%，“有所改善”占47.9%。從對垃圾分類采取的各項措施的滿意度來看，電視報紙等媒體的宣傳(70.7%)、垃圾桶(房)等設(shè)施配置(63.7%)、垃圾桶(房)等設(shè)施管理(61.8%)、垃圾分類收運(62.2%)、社區(qū)指導(dǎo)服務(wù)態(tài)度(74.2%)、社區(qū)宣傳培訓(xùn)工作(73.2%)，居民滿意度普遍較高。

根據(jù)調(diào)查報告，區(qū)垃圾分類辦公室將結(jié)合實際在下階段著力推進五個方面的工作：一是進一步完善垃圾分類的標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)識;二是拓展和完善可回收物的處置渠道;三是繼續(xù)加大垃圾分類的宣傳力度;四是完善“綠色賬戶”激勵機制試點工作;五是針對老舊小區(qū)和農(nóng)村地區(qū)加強檢查監(jiān)督。