2014年12月31日早上9點，國網(wǎng)江蘇電力公司運(yùn)檢部主任黃清從配網(wǎng)業(yè)務(wù)綜合管控平臺調(diào)出了全省配電網(wǎng)的電壓運(yùn)行數(shù)據(jù)：全省低電壓客戶占比只有0.082%。。“面對變化的用電負(fù)荷，低電壓客戶比例控制在萬分之一以下，標(biāo)志著江蘇已經(jīng)全面消除了低電壓現(xiàn)象。”黃清表示。

截至2014年年底，江蘇共有低壓客戶3494萬戶，其中城網(wǎng)1326.7萬戶，農(nóng)網(wǎng)2167.3萬戶。“全省3494萬低壓客戶中，僅有不到萬分之一客戶的電壓越下限，這個比例非常低了，而且其中大多只是在某個時間段內(nèi)達(dá)不到最低198伏的要求。”國網(wǎng)江蘇電力運(yùn)檢部副主任潘志新指著配網(wǎng)業(yè)務(wù)綜合管控平臺介紹，“以徐州市銅山區(qū)南京路東一街三號樓二單元的陳雪梅為例。12月29日，該客戶電壓只在晚上8點越下限，其余時間都在正常范圍，不會影響正常用電，但我們?nèi)詫⑵淞袨榈碗妷嚎蛻?，由徐州供電公司派人赴現(xiàn)場解決問題。”

2014年12月31日早上9點50分，徐州供電公司運(yùn)維檢修人員王亞光和張志強(qiáng)趕至陳雪梅家，幫助查找低電壓的原因，并迅速解決了問題。“我家用電沒感覺有異常，只是開空調(diào)時燈偶爾會暗一下。沒想到電壓會低，你們主動上門來幫我解決問題，太感謝了!”陳雪梅說。

這是國網(wǎng)江蘇電力通過自主研發(fā)的配網(wǎng)業(yè)務(wù)綜合管控平臺，實現(xiàn)低電壓治理從報修整改向主動防控轉(zhuǎn)變的一個縮影。“建立配網(wǎng)業(yè)務(wù)綜合管控平臺后，國網(wǎng)江蘇電力在國家電網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)率先實現(xiàn)了低壓客戶電壓管理從抽樣測試到全覆蓋監(jiān)測的跨越。按照有關(guān)規(guī)范要求，原來電壓監(jiān)測點每百臺配變?nèi)?個客戶，全省總計約9000個，現(xiàn)在我們依托覆蓋率和成功采集率均達(dá)99.3%的用電信息采集系統(tǒng)，對近3500萬客戶的電壓質(zhì)量進(jìn)行直接或召喚監(jiān)測，其中直接監(jiān)測達(dá)1500萬客戶，使電壓管理精確到戶。”潘志新說。

2012年以來，國網(wǎng)江蘇電力逐步加大配網(wǎng)建設(shè)改造力度，累計完成10千伏及以下配網(wǎng)投資670.82億元，不斷優(yōu)化配網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)配網(wǎng)互聯(lián)互供水平，提升配網(wǎng)供電能力。至2014年年底，江蘇省中壓線路平均供電半徑由2011年年底的6.18千米縮短至4.43千米;累計新建更換配變12.27萬臺，改造低壓臺區(qū)7萬余個，全省居民戶均配變?nèi)萘坑?011年年底的2.37千伏安提升至目前的3.59千伏安，低壓線路供電半徑平均由635米降至397米。

同時，國網(wǎng)江蘇電力著力提升配網(wǎng)精益運(yùn)維能力和水平，全面整治低電壓。該公司強(qiáng)化電網(wǎng)“逆調(diào)壓”管理，確保負(fù)荷低谷期間10千伏母線電壓低位運(yùn)行，負(fù)荷高峰期間高位運(yùn)行;合理確定配變初始運(yùn)行擋位，依據(jù)電壓在線數(shù)據(jù)，適時調(diào)整配變已有擋位;加強(qiáng)新技術(shù)應(yīng)用和系統(tǒng)內(nèi)無功設(shè)備巡視，并優(yōu)化小動力客戶接入方案。

據(jù)統(tǒng)計，2014年，國網(wǎng)江蘇電力累計對26萬余臺配變擋位進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，對2000余臺配變負(fù)荷進(jìn)行了重新分配，有效提升了配網(wǎng)電壓質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。上述工作完成以來，全省未發(fā)生一起客戶低電壓投訴事件。

事實上，配網(wǎng)電壓受氣溫、負(fù)荷、運(yùn)行方式、設(shè)備狀況及客戶自身等多重因素影響。“針對冬季用電負(fù)荷增加、春節(jié)農(nóng)民工紛紛返鄉(xiāng)等情況，我們已建立低電壓常態(tài)排查、動態(tài)治理和跟蹤分析機(jī)制，將組織各單位嚴(yán)防死守，確保不出現(xiàn)新的低電壓現(xiàn)象。”潘志新表示。