11月25日，山東國(guó)網(wǎng)平邑縣供電公司主動(dòng)走訪工業(yè)企業(yè)大客戶，了解節(jié)能減排開展以來社會(huì)各界對(duì)電力供應(yīng)的反映，聽取他們對(duì)供電服務(wù)的意見和建議。為企業(yè)制訂合理的用電方案，對(duì)客戶的各種電氣設(shè)備進(jìn)行 “義診”，并送出“客戶節(jié)電建議書”，幫助企業(yè)優(yōu)化用電方式、節(jié)能降耗。在對(duì)高耗能、高污染企業(yè)，落后產(chǎn)能企業(yè)實(shí)施停限電過程中，該公司嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)工作流程，第一時(shí)間書面通知客戶提前做好限電停產(chǎn)準(zhǔn)備，在取得縣政府出具的《節(jié)能減排停限電協(xié)助執(zhí)行函》并經(jīng)客戶簽字確認(rèn)后，方能按照規(guī)定程序?qū)ζ髽I(yè)實(shí)施停限電。該公司還開通了“綠色通道”，本著特事特辦的原則，指派專人受理停限電客戶的用電暫停等業(yè)務(wù)，最大限度減少客戶的損失。同時(shí)，積極關(guān)注市場(chǎng)變化和電量指標(biāo)，加強(qiáng)電能量數(shù)據(jù)監(jiān)控工作，保證變電站電能量采集系統(tǒng)和電力需求側(cè)管理系統(tǒng)運(yùn)行正常、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。加大電費(fèi)回收工作力度，采取預(yù)購(gòu)電制等手段規(guī)避電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。