主持人：本報記者

河北省廊坊市環(huán)境保護局副局長李春元

山西省運城市環(huán)境保護局副局長李福堂

福建省福州市環(huán)境保護局調(diào)研員林自勇

河南省項城市環(huán)境保護局局長韓秀娟

北京市環(huán)境保護宣傳中心主任凌越

江蘇省無錫市環(huán)境保護局宣教處處長張躍躍

浙江省溫州市環(huán)境信息宣教中心主任劉卓谞

四川省遂寧市環(huán)保宣教信息中心副主任李相成

編者按

生態(tài)環(huán)境保護的公共政治功能和公共服務(wù)屬性的確立，需要充分利用新技術(shù)創(chuàng)新媒體傳播方式，在滿足公眾對環(huán)境信息知情權(quán)的同時，廣泛凝聚全社會推動環(huán)保事業(yè)發(fā)展的正能量。環(huán)保部門應(yīng)該緊貼新形勢下環(huán)保事業(yè)發(fā)展要求，有效運用新媒體和傳統(tǒng)媒體，形成環(huán)境宣教新格局。本報9月16日在江蘇省徐州市舉辦了新媒體與傳統(tǒng)媒體深度融合研討會，本報記者與來自基層環(huán)保部門的代表就這一話題進行了對話。

如何有效運用新媒體和傳統(tǒng)媒體?

傳統(tǒng)媒體不放松，同時利用好新媒體。

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記者：

我們今天共同探討一個主題，就是新媒體與傳統(tǒng)媒體深度融合。以微信為例，據(jù)統(tǒng)計，55%的微信用戶每天打開微信超過10次;25%的用戶每天打開微信超過30次。不可否認，互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信，已經(jīng)成為人們?nèi)粘＋@取信息的重要來源。對于環(huán)保工作，特別是環(huán)境宣傳教育工作來說，必須適應(yīng)當前新形勢。隨著公眾環(huán)境意識的提升，人們對優(yōu)良環(huán)境充滿期待。而新媒體更是讓公眾對環(huán)境的關(guān)注無處不在，參與無處不在，監(jiān)督無處不在。因此，對于新媒體必須高度重視。但同時，也要充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢，充分運用傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性、公信力、號召力和影響力，做好環(huán)境宣教工作。請問您所在的環(huán)保局是如何有效運用新媒體和傳統(tǒng)媒體的?

李春元：

新媒體的出現(xiàn)可能對傳統(tǒng)媒體是威脅，但是對于環(huán)保系統(tǒng)搞好環(huán)境宣教來講，充滿了機遇。面對這個機遇，廊坊市環(huán)保局在河北省環(huán)保廳的指導(dǎo)下，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)之下，近幾年始終堅持“三個不”，即不冷、不等、不讓。

首先是不冷。過去，環(huán)境宣教只能靠報紙、電視臺、電臺等傳統(tǒng)媒體，現(xiàn)在有了新媒體，給我們施展能力的機會就多了。面對新媒體，如果我們冷淡下來，就是對自己的事業(yè)不負責任。廊坊市環(huán)保局近幾年不僅始終鞏固人民日報、中國環(huán)境報、廊坊日報等傳統(tǒng)媒體，而且借助傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)站和新興網(wǎng)站、自家網(wǎng)站及手機，開辟“網(wǎng)雙微”新宣傳陣地，傳播廊坊環(huán)保正能量。

其次是不等?；鶎迎h(huán)境宣教工作在能力建設(shè)、編制、器材等方面都比較單薄，在這種情況下，如果等待上級配好人員、配好器材、配好隊伍后再去做工作，那宣教工作肯定做不好。所以不能等，要主動迎難而上。

第三是不讓。中國環(huán)境報是環(huán)保系統(tǒng)的宣傳主陣地，我們應(yīng)該利用好這個陣地，不能把自己的陣地讓給其他媒體。廊坊市環(huán)保局為了擴大這個宣傳陣地、發(fā)展新對象，每年都訂閱報紙送給企業(yè)、基層。所以，這個共同的陣地不能讓出去，要讓全社會通過這塊陣地了解環(huán)境法律法規(guī)，了解環(huán)保人做了哪些工作。

李福堂：

2002年我到環(huán)保局工作，負責宣教工作已有13年，經(jīng)歷了從傳統(tǒng)媒體向新媒體融合發(fā)展的3個階段。第一階段主要是傳統(tǒng)媒體，如利用報紙專版、散發(fā)傳單、在電視臺開辦專題節(jié)目等方式，取得了很好效果。第二階段，出現(xiàn)了短信，于是除了傳統(tǒng)媒體外，我們還在一些重大節(jié)日，如世界環(huán)境日等，利用發(fā)送短信的形式宣傳環(huán)保。第三階段，隨著微博、微信、互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，如何利用好這些新媒體宣傳環(huán)保成了擺在我們面前的一個課題。

在山西省環(huán)保廳宣教中心的指導(dǎo)下，我們經(jīng)過研究、探討，開始運用新媒體進行環(huán)境宣傳教育。一方面，鞏固根據(jù)地;另一方面，開辟新戰(zhàn)場。

鞏固根據(jù)地是對傳統(tǒng)媒體絕對不能放松。中國環(huán)境報是環(huán)保行業(yè)的權(quán)威報刊，政策性強且非常系統(tǒng)，從理論到實踐都進行了全面闡述，具有很好的學(xué)習借鑒作用。除此之外，我們還在當?shù)氐膱蠹埡碗娕_開辦環(huán)保專題專欄，印發(fā)傳單、明信片、懸掛標語等。傳統(tǒng)媒體這個根據(jù)地絕對不能放松，這是正面戰(zhàn)場，特別是在互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信等媒體上傳播不實信息時，傳統(tǒng)媒體能夠發(fā)揮積極正確的引導(dǎo)作用。

開辟新戰(zhàn)場是利用好互聯(lián)網(wǎng)、微信、微博等新媒體。運城地區(qū)市、縣兩級都開辦了環(huán)保部門官網(wǎng)，目前，我們已經(jīng)開始著手建立運城的環(huán)保微信。在這之前，運城環(huán)保部門人員都是在自己的微信上轉(zhuǎn)發(fā)環(huán)保信息，傳播正面聲音。如果不利用好新媒體傳遞正能量，其他負面信息肯定會誤導(dǎo)民眾。

林自勇：

我就福州市環(huán)保局如何運用傳統(tǒng)媒體和新媒體做好環(huán)境宣教工作談一些體會。

第一，注重與媒體的交流、溝通、協(xié)調(diào)，做好環(huán)境宣傳工作。一是開展“走出去、請進來”活動。市環(huán)保局主要領(lǐng)導(dǎo)走訪當?shù)刂髁髅襟w，在環(huán)境宣傳工作上取得共識。二是與主流媒體聯(lián)合開展專題宣傳，比如今年上半年開展了守護藍天專題，下半年開展了守護母親河專題活動等。三是健全宣傳報道制度，比如建立媒體聯(lián)誼會，組織中央、省以及福州市的媒體記者成立聯(lián)誼會，每年召開會議進行座談和溝通。同時，制定一些規(guī)定，比如關(guān)于新聞發(fā)布的規(guī)范性制度，還開通了專門供新聞媒體采訪的郵箱。

第二，充分利用傳統(tǒng)媒體，特別是新媒體加強宣傳。在運用傳統(tǒng)媒體方面，我們加強了與相關(guān)單位的橫向交流，例如與氣象局合作，通過氣象局的LED顯示屏，宣傳環(huán)境信息。此外，還利用公交車的移動電視、出租車的LED顯示屏進行宣傳。2011年，我們開通了環(huán)保微博。今年6月，開通了環(huán)保的微信公眾號。其實，五六年前我們就開通了企業(yè)QQ群，把一些政策和要求對企業(yè)進行宣傳，企業(yè)有什么需求也可以及時通過QQ群反饋給我們。此外，我們還開通了環(huán)保網(wǎng)站、12345的微信舉報等。

韓秀娟：

今天在這里和大家進行交流，主要是學(xué)習經(jīng)驗。

基層環(huán)保部門可以定位為公共服務(wù)部門。當前，環(huán)境保護形勢日益嚴峻，黨和政府、社會公眾對生態(tài)環(huán)境質(zhì)量的變化十分關(guān)注，對環(huán)保部門的關(guān)注度也越來越高。對于公眾的關(guān)注，我們該如何應(yīng)對?過去，無論在應(yīng)對新媒體還是傳統(tǒng)媒體的時候，我們都十分懼怕。記得剛到環(huán)保局時，接觸了來自全國的100多家媒體，面臨的心理壓力和挑戰(zhàn)很大。學(xué)習了陳吉寧部長的講話精神后，我們找到了應(yīng)對的思路，應(yīng)該去正確對待這件事，特別是對輿論關(guān)注的民生問題，應(yīng)該公開、公正、清晰地以官方權(quán)威形式，通過多種媒體進行公開，讓公眾能夠清楚地了解事實真相。

怎樣將新媒體與傳統(tǒng)媒體融合塑造環(huán)保部門陽光形象?

借助新媒體和傳統(tǒng)媒體及時公開信息，提高公信力。

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記者：

有個別媒體特別是新媒體經(jīng)常把環(huán)保局跟排污企業(yè)聯(lián)系到一起。一旦出現(xiàn)污染，首先將矛頭指向環(huán)保局。作為基層環(huán)保局長，有沒有遇到過這種問題?基層環(huán)保部門應(yīng)該怎樣將新媒體與傳統(tǒng)媒體融合來塑造環(huán)保部門的陽光形象?

李春元：

這個問題很尖銳。一些媒體把污染問題和環(huán)保局聯(lián)系在一起，我覺得一點都不意外，環(huán)保部門就是處理環(huán)境污染問題的，關(guān)鍵是聯(lián)系在一起后我們怎么看待這個問題。

舉個例子，1995年我來過一次徐州，當時坐火車要6個多小時。這次來徐州坐的是高鐵，兩個半小時就到了。這就好比新媒體和傳統(tǒng)媒體。對于著急辦事的人來說，高鐵就很好，因為快;對于不著急想看看周邊風景的人來說，就可以坐普通列車。所以，一定要牢牢抓住傳統(tǒng)媒體，同時，將新媒體很好地利用起來。

2014年，面對大氣污染防治的艱巨任務(wù)，一說霾來了，有些人說，環(huán)保局每天干什么了?甚至有人說大氣污染是環(huán)保局造成的。我國一代一代的環(huán)保人，難道都是在制造污染嗎?沒有環(huán)保人的努力，污染會不會更嚴重?所以，必須通過媒體公開信息，讓公眾知道環(huán)保部門做了什么?，F(xiàn)在，這個聲音還很微弱，但是需要我們共同努力。

隨著新媒體的快速發(fā)展和普及，環(huán)境保護已成為社會最關(guān)注的領(lǐng)域之一，環(huán)保部門也成了公眾關(guān)注的對象。如果我們不關(guān)注群眾，群眾有問題我們解答不了，群眾有困惑我們說不清楚、幫不了忙，群眾需要我們的時候，我們都躲起來，那么，我們怎么對得起自己的良心和職責?從這個角度出發(fā)，我們要把新媒體和傳統(tǒng)媒體運用好，為我們自己正聲，也對公眾負責，以此贏取公眾的理解和信任。

李福堂：

關(guān)于這個問題，我先講一個例子。某村支部書記建了一個養(yǎng)豬場，卻激起了民憤。于是，市政府馬上通知環(huán)保局，詢問是怎么回事?縣環(huán)保局的人到現(xiàn)場看后說，村支書在村中心自家院內(nèi)建的養(yǎng)豬場，規(guī)模很小，不屬于環(huán)保部門的環(huán)評和監(jiān)管范圍。雖然豬場糞便產(chǎn)生的污染影響了周邊村民的居住環(huán)境，但這應(yīng)當由村民委員會和當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)解決，如協(xié)調(diào)不成，應(yīng)當由受污染戶起訴到當?shù)胤ㄔ?，由法院處理。但村民認為，只要有污染，就是環(huán)保部門的事。

面對這樣的問題怎么解決?首先，我們聯(lián)系了當?shù)貛准覉笊?、電視臺的人，這些人都有微信朋友圈，他們的朋友圈里也有很多人是做新聞的。我們把事情的來龍去脈跟他們講清楚，讓他們在朋友圈里把事情的經(jīng)過寫出來。于是，這件事情很快在微信圈里傳播開，大家就知道了這件事情不屬于環(huán)保部門的責任。緊接著，村委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府就出面將這個問題解決了。所以，遇到突發(fā)事件，必須采取果斷措施，迅速反應(yīng)、迅速認清事情真相，正確引導(dǎo)社會輿論，也防止別有用心的人進行炒作。

林自勇：

現(xiàn)在，大家關(guān)注環(huán)保部門，這是好事，但出現(xiàn)了一些污染問題，往往都推到環(huán)保部門，所以要利用傳統(tǒng)媒體和新媒體，將環(huán)保部門的責任講清楚。過去，環(huán)保工作是一種技術(shù)性、業(yè)務(wù)性的工作，現(xiàn)在成了一種公共服務(wù)性的工作，面對這個屬性，環(huán)保部門應(yīng)該利用傳統(tǒng)媒體和新媒體的深度融合大力推進環(huán)保工作。環(huán)保工作是一項民生工程，關(guān)系到民生福祉，既然如此，群眾對污染事件有各種各樣的評論也是必然的，甚至包括一些誤解。

我覺得，這個問題關(guān)鍵是要貫徹潘岳副部長所說的，環(huán)境宣傳人員要提高環(huán)境保護的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，對一些環(huán)保專業(yè)問題要能夠說清楚、講明白，要通過傳統(tǒng)媒體和新媒體，給群眾、給社會講清楚污染事件的來龍去脈是什么。通過環(huán)保部門權(quán)威發(fā)布，如官方微博、官方網(wǎng)站發(fā)布信息，掌握信息的主動權(quán)，掌握話語權(quán)，通過我們的解釋、發(fā)言，讓群眾能夠理解我們。

韓秀娟：

近兩年，在傳統(tǒng)媒體和新媒體融合運用上，我們?nèi)〉昧艘恍┙?jīng)驗，尤其是在行政執(zhí)法方面。我們把執(zhí)法時間表、聯(lián)絡(luò)表通過微信、微博傳播出去，然后再在報紙等傳統(tǒng)媒體上公布出來。此外，在企業(yè)清潔生產(chǎn)、升級改造等方面，我們也及時將信息公開。

例如，味精是食品的主料劑，也是我們當?shù)氐闹鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè)，這么多年來的環(huán)境污染問題給鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民帶來了很大困擾。味精在干濕分離過程中蒸發(fā)的氣味非常大，周圍居民多次上訪。在處理這個問題的時候，我們將群眾上訪意見、環(huán)保部門對意見的答復(fù)，還有味精廠的整改意見、什么時間完成等全部對外公布。這一做法取得了市委、市政府的高度認可，環(huán)保部門也在社會公眾中提高了公信度。

運用新媒體和傳統(tǒng)媒體有哪些實踐?

新媒體與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合，積極與公眾互動。

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記者

：現(xiàn)在流行講故事，各位嘉賓在工作中是如何運用新媒體和傳統(tǒng)媒體的?能否給大家分享一下自己的一些故事或親身經(jīng)歷?

凌越：

這次研討會主題的設(shè)立有一個非常重要的背景，就是環(huán)境保護部提出，環(huán)保部門要努力適應(yīng)環(huán)境保護公共服務(wù)屬性，提升媒體應(yīng)對素養(yǎng)，這對引領(lǐng)環(huán)境保護工作進入一個新階段具有重要意義。那么，我談?wù)剬@個問題的理解。

提出公共服務(wù)屬性就要有公共產(chǎn)品的供給，從物質(zhì)上講，公共產(chǎn)品包括清潔的空氣、干凈的水等。那么，在這種物質(zhì)產(chǎn)品供給的過程中，環(huán)保宣傳工作首先要服務(wù)于這種物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)。另外，在服務(wù)過程中也要有附加值，這個附加值體現(xiàn)為形態(tài)上的輿論產(chǎn)品，實質(zhì)是環(huán)境科學(xué)和環(huán)境文化?；谶@樣的理解，探討新媒體和傳統(tǒng)媒體融合工作可能還要結(jié)合上述命題進行探索。具體到北京的一些案例和實際做法，在新媒體方面重點是微博和微信，北京環(huán)保的微博公眾號從2013年開始，開展了環(huán)保明星評選、獻言獻策、綠色價值推廣等互動活動，這些互動對于拉動整個社會的關(guān)注力非常有用。2013年當年的粉絲數(shù)量就突破了100萬，現(xiàn)在也是在穩(wěn)步上升，平均每條微博的閱讀量在3000左右。

在微信方面，我們主要從今年開始做了一些工作，包括兩方面：一是更加強調(diào)內(nèi)容的轉(zhuǎn)化，比如北京市淘汰老舊車，8月就完成了全年任務(wù)，淘汰了21萬輛。從工作角度宣傳是環(huán)保部門完成了任務(wù)，但是如果按照這種語氣對網(wǎng)民進行宣傳，恐怕就不太合適。所以，我們把角度轉(zhuǎn)換了一下，變成21萬市民主動參與老舊車棄舊換新，為北京藍天做貢獻。二是強調(diào)新媒體互動，設(shè)計了有獎答題、電子游戲、手機游戲、攝影比賽曬照片、微信公眾號評選、動漫大賽等活動，這對于推廣微信公眾號作用明顯。

為什么現(xiàn)在這么重視微信工作?我認為，主要有3個原因：第一，雖然現(xiàn)在微信閱讀量與微博相比不多，但閱讀人群卻是關(guān)鍵的小眾。第二，微信是對我們原創(chuàng)能力的一種培養(yǎng)和檢驗。第三，原創(chuàng)作品出來后，我們還可以通過網(wǎng)絡(luò)和其他媒體進行二次放大，這樣受眾面也會擴大。在具體的媒體融合過程中，我們在采編流程上也著力于做一些改進，努力實現(xiàn)一次采集、同時加工多種產(chǎn)品生成，然后進行多產(chǎn)品的平臺推廣，包括到北京電視臺、公交移動電視、地鐵電視、廣播電臺、北京環(huán)保公眾網(wǎng)等多平臺的傳播。

張躍躍：

現(xiàn)在環(huán)保問題的社會關(guān)注度越來越高，網(wǎng)絡(luò)上也經(jīng)常會出現(xiàn)各種熱點話題，對環(huán)保部門而言既是壓力更是契機。我們經(jīng)常利用微博和微信平臺與廣大市民互動，激發(fā)廣大市民討論，引導(dǎo)大家關(guān)注環(huán)保工作。

有段時間，我基本上每天刷微博刷到晚上12點。群眾關(guān)注環(huán)保問題，如果環(huán)保局的官方微博平臺、微信平臺不作答復(fù)，群眾就會覺得我們不作為。所以，當時基本上所有的投訴，我都努力做到每條要有回復(fù)。作為宣教工作者，我希望通過我們的努力，讓群眾知道我們環(huán)保局的同志是在努力為大家管理好環(huán)境。

污染地圖有一陣子也被炒得非常熱，通過污染地圖投訴了很多超標企業(yè)。為此，我們在網(wǎng)上、微博上進行詳細檢視，企業(yè)污染超標原因、數(shù)據(jù)準確性、一些無效數(shù)據(jù)沒有清除等，我們都不厭其煩地給予答復(fù)。

后來發(fā)現(xiàn)這樣做效率不高，我們就通過傳統(tǒng)媒體、新媒體同步，在本地媒體上刊登文章，詳細解釋污染地圖上的數(shù)據(jù)問題，并且和我們污染地圖的官方微博進行互動，爭取市民的理解。

劉卓谞

：“溫州環(huán)保”微信公眾號從2014年10月正式開始推送，昵稱“溫小保”，目前粉絲數(shù)9萬左右。從最初的簡單文本推送，到現(xiàn)在的圖文并茂;從枯燥的政務(wù)信息推送，到現(xiàn)在豐富有趣的環(huán)保生活小知識;從簡單的信息發(fā)布，到現(xiàn)在日趨完善的微信互動功能，也是不斷地在摸索中前進。目前在全國綠色公號排行榜上，溫州環(huán)保位列地市級第一。當然，取得這個成績跟領(lǐng)導(dǎo)、同事以及粉絲們的大力支持分不開。

如何做好傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合?我認為，要努力適應(yīng)環(huán)境保護的公共服務(wù)屬性，抓住熱點、焦點問題，敢發(fā)聲、善發(fā)聲，為推進環(huán)保工作營造良好氛圍。這對溫州而言，特別緊迫，而且這幾年也就是按照這樣的目標去努力的。因為溫州是一個輿論熱土，任何事情貼上“溫州”這個標簽就特別容易發(fā)酵、升溫。比如2013年環(huán)保局長下河游泳事件發(fā)生時，各大媒體接踵而來，負面的輿論非常多，當時沒有任何輿論應(yīng)對的經(jīng)驗，也沒有官方微博、微信，真是有苦說不出，我們覺得必須要有一個自己的發(fā)聲平臺。

于是，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們相繼開通了“溫州環(huán)保”微博、微信。剛開始很忐忑，擔心做不好，沒人看，自娛自樂而已。后來在微信平臺建設(shè)中，在新媒體和傳統(tǒng)媒體之間，我們找到了比較好的聯(lián)接點。舉個例子，我們今年在策劃“最美環(huán)保人”宣傳的時候，和本地的溫州日報合作，從今年3月開始進行了約3個月的連續(xù)報道。“最美環(huán)保人”的評選不僅有環(huán)保系統(tǒng)的工作人員，還有環(huán)保志愿者等許多愿意為環(huán)保無私奉獻的人，所以得到了社會上較大的關(guān)注。溫州日報推出這個報道后， “溫小保”也推出了這個系列報道。在微信上，我們一方面將標題取得更吸引眼球，盡可能地提升閱讀量;另一方面為增加可讀性，放了更多候選人生活、工作、學(xué)習場景的照片。通過人物系列推送，“溫小保”閱讀量和點贊量達到了新高，其中有的單篇閱讀量將近1萬，點贊量甚至將近2000，這是媒體公眾號都達不到的點贊數(shù)。這項評比活動就是通過前期在傳統(tǒng)媒體上推出陸續(xù)報道，然后借助微信公眾號等新媒體轉(zhuǎn)發(fā)，從而更廣泛更直接更有效地去傳播的一次實踐。

再舉一個策劃“提升溫州生態(tài)市建設(shè)滿意度”宣傳報道的例子。在浙江，有開展生態(tài)市建設(shè)滿意度的調(diào)查，每年9月開始。之前溫州的滿意度一直比較低，市委主要領(lǐng)導(dǎo)對此非常重視，下決心要做好滿意度提升。去年我們就和溫州的四大報連續(xù)推出系列報道，其中在溫州晚報上所做的一個街頭調(diào)查，就問“生態(tài)市建設(shè)是什么”，然后收到了各種各樣的神回復(fù);第二天，晚報再出一個報道“讓我來告訴你，生態(tài)市建設(shè)到底是個啥”。這兩篇報道，同時在晚報的微信公眾號以及“溫小保”上推送，并附上調(diào)查視頻，后續(xù)推廣量非常高。這就是借助報紙頭版和微信頭條深化宣傳的一種比較好的嘗試，也取得了一定的效果，2014年溫州生態(tài)市建設(shè)滿意度提升了一位。所以，我們認為，只有將傳統(tǒng)媒體跟新媒體的深度融合，才能將宣傳工作做好。

李相成

：我談一個關(guān)于大數(shù)據(jù)傳播的例子。遂寧市正在創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市。有一段時間，每到周末就有網(wǎng)民投訴，渠河上漂浮有礦泉水瓶，但是市環(huán)保局環(huán)境監(jiān)察支隊卻又找不到是誰丟棄的。河邊的居民自發(fā)明察暗訪依然不知道是誰丟棄的。可是，每到周末總有人通過微博反映：渠河上漂浮有礦泉水瓶。

我就想出一個辦法——采用大數(shù)據(jù)傳播來尋找原因。我把網(wǎng)民微博投訴的日期、時間、地址等并做了一個統(tǒng)計表，發(fā)現(xiàn)一般在周末晚上7點半，渠河邊廣場附近就有網(wǎng)民反映，渠河上漂浮有礦泉水瓶。同時，遂寧日報、遂寧電視臺等地方媒體周期性地出現(xiàn)大媽在渠河邊廣場上跳廣場舞的報道。我就思考，每到周末渠河上漂浮的礦泉水瓶是否與大媽跳廣場舞有關(guān)?

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大媽在渠河邊廣場上跳廣場舞的時間一般在周末晚上7點半，基本上自帶礦泉水。廣場附近垃圾箱比較少，所以走的時候有人順手一扔，就把礦泉水瓶扔到了渠河里。

這就是我們把新媒體與傳統(tǒng)媒體結(jié)合，解決工作中出現(xiàn)問題的案例。

有關(guān)部門得知此事后對此事非常重視，加固了防護欄、增加了渠河邊的垃圾箱，也解決了亂扔礦泉水瓶的問題。所以，在工作中應(yīng)該重視大數(shù)據(jù)傳播，它不僅為微博、微信、博客、播客等新媒體傳播信息所用，而且為聯(lián)系傳統(tǒng)媒體與新媒體，整合相關(guān)信息，解決問題提供了新的視角。

新媒體和傳統(tǒng)媒體的融合有哪些期望?

發(fā)揮優(yōu)勢，積極互動，讓新媒體與傳統(tǒng)媒體齊頭并進。

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記者：

請各位嘉賓談一下對新媒體和傳統(tǒng)媒體的融合有哪些期望或建議?

凌越

：實現(xiàn)媒體融合要發(fā)揮好4個優(yōu)勢：一是發(fā)揮好內(nèi)容的優(yōu)勢，二是發(fā)揮好專業(yè)的優(yōu)勢，三是發(fā)揮好品牌的優(yōu)勢，四是發(fā)揮好職能的優(yōu)勢。同時，實現(xiàn)4個轉(zhuǎn)變，即在內(nèi)容優(yōu)勢的發(fā)揮上實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，在專業(yè)優(yōu)勢的發(fā)揮上實現(xiàn)語態(tài)轉(zhuǎn)變，在品牌優(yōu)勢的發(fā)揮上實現(xiàn)機制轉(zhuǎn)變，在職能優(yōu)勢的發(fā)揮上實現(xiàn)模式轉(zhuǎn)變。

張躍躍

：我們做好宣傳工作的原則是：首先知道網(wǎng)友在哪里，其次弄清楚網(wǎng)友想知道什么，經(jīng)常與網(wǎng)友們互動，最終讓網(wǎng)友能夠幫我們說話。

劉卓谞：

對環(huán)保宣傳來講，新媒體與傳統(tǒng)媒體融合就是要抓住一個核心，即無論做多大規(guī)模的宣傳，做什么形式的宣傳，要讓更多的人了解、理解、支持環(huán)保工作，然后讓更多人加入到環(huán)保隊伍中來，我想這也是我們環(huán)保宣教人的奮斗目標。我認為，這需要做好兩個“進”，即與時俱進、齊頭并進。與時俱進是說在新媒體發(fā)展勢不可擋的情況下，環(huán)保宣傳工作必須要抓住新媒體，若不充分利用新媒體平臺，必然會打敗仗;但與此同時，傳統(tǒng)媒體的公信力和權(quán)威性也是不可撼動的，完全可以借助新媒體來豐富傳統(tǒng)媒體的表現(xiàn)力。所以要借助兩個媒體，各取所長，“主媒介+多媒介”充分融合，打造全媒體，齊頭并進。

李相成

：做好新媒體與傳統(tǒng)媒體的深度融合，我認為，在傳統(tǒng)媒體內(nèi)容方面要做到三個“化”：第一，議程設(shè)置去中心化，第二，話語體系去標簽化，第三，受眾反饋去邊緣化。