北京時(shí)間1月22日，華為董事長(zhǎng)任正非在瑞士達(dá)沃斯論壇上暢所欲言，回應(yīng)諸多關(guān)于政府監(jiān)聽(tīng)、華為發(fā)展壓力等外界關(guān)注的話題。整個(gè)對(duì)話過(guò)程，任正非談吐坦誠(chéng)、人格謙遜，讓我們第一次如此近距離了解這個(gè)企業(yè)，這個(gè)人。
學(xué)電子行業(yè)歪打正著
任正非的成長(zhǎng)經(jīng)歷苦中透著甜。他出身在貴州一個(gè)少數(shù)民族混居，兄弟姐妹共7人，他排行老大。他的父母是鄉(xiāng)村教師。像大多數(shù)的中國(guó)家庭一樣，身在那個(gè)年代，任正非的家庭經(jīng)歷了很多磨難。“磨難是社會(huì)的磨難，我家還算輕的。家里有鹽炒菜，已經(jīng)是富人了，只是和城市有差距。”
任正非上縣城區(qū)上了小學(xué)和中學(xué)，大學(xué)考到重慶建筑工程學(xué)院。談到自己的求學(xué)經(jīng)歷，任正非深有感嘆。當(dāng)年的他考大學(xué)稀里糊涂，上了重慶建筑工程學(xué)院。“當(dāng)時(shí)從山里出來(lái)的孩子選擇很盲目，看小說(shuō)就選擇了人生，不像現(xiàn)在，有了互聯(lián)網(wǎng)好很多。”他說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)可以對(duì)孩子很好的教育作用，以后不會(huì)孤陋寡聞。
大學(xué)畢業(yè)后，任正非并沒(méi)有從事建筑。而此時(shí)正趕上文化大革命，畢業(yè)了之后沒(méi)去工作。任正非不想混日子。也就是從這個(gè)時(shí)候，他開(kāi)始自學(xué)電子技術(shù)的教材。后來(lái)又上了西安交大的兩塊錢的研究生班，接觸到計(jì)算機(jī)。人生就是這么奇妙，一次機(jī)緣巧合足已改變?nèi)松能壽E。在上研究生班時(shí)，任正非聽(tīng)了一次從美國(guó)回來(lái)的科學(xué)家做的計(jì)算機(jī)，神乎其乎。“什么都沒(méi)聽(tīng)懂，但改變了我。”
技術(shù)臭老九去當(dāng)兵
任正非說(shuō)，他當(dāng)兵有一定的偶然性。
那個(gè)年代，中國(guó)吃不飽穿不暖，連補(bǔ)丁衣服都穿不上。一點(diǎn)點(diǎn)可憐的布票根本供不應(yīng)求。政府為解決穿衣服問(wèn)題，從法國(guó)公司引進(jìn)設(shè)備，生產(chǎn)做的確良的衣服。這些工廠都在很荒涼的地方，沒(méi)人愿意去只好用部隊(duì)。任正非回憶，當(dāng)時(shí)技術(shù)人員是臭老九，自己又有大學(xué)文化，正好符合要求。建設(shè)完服裝工廠后，正趕上中國(guó)搞社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)。工廠不需要這么多軍人，就砍掉了，但政府允諾部隊(duì)復(fù)員人員待遇不變。任正非拿著每個(gè)月100多元的工資去了深圳。
到了深圳，任正非深受觸動(dòng)，發(fā)現(xiàn)連打工的月收入都有200多。他說(shuō)，當(dāng)時(shí)的最大的問(wèn)題是不懂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，只能在邊緣轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去。當(dāng)官，自己承擔(dān)不好責(zé)任，去就創(chuàng)辦公司了。
干得好與軍方背景無(wú)關(guān)
目前華為在全世界的發(fā)展勢(shì)頭銳不可擋，但伴隨而來(lái)的是鋪天蓋地的質(zhì)疑，華為成功，是不是因?yàn)橛熊姺奖尘?
任正非并不回避這個(gè)問(wèn)題，他坦誠(chéng)地吐露了自己苦衷。他表示，作為一家中國(guó)的企業(yè)，當(dāng)然會(huì)維護(hù)黨和政府，但前提是不危害其他國(guó)家，遵守其他國(guó)家法律、道德和規(guī)則。他坦誠(chéng)，華為面對(duì)的質(zhì)疑太多。美國(guó)會(huì)想，華為是有軍方背景的中國(guó)公司，代表社會(huì)主義。中國(guó)會(huì)說(shuō)，華為作為股份制企業(yè)，算不算搞資本主義。“國(guó)內(nèi)外都有誤解，最后時(shí)間會(huì)證明。與其花時(shí)間去解釋，還不如尋思怎么搞生產(chǎn)，怎么賺錢，怎么發(fā)展?”
未接政府指示監(jiān)聽(tīng)
雖然華為在全世界攻城略地，但美國(guó)一直是華為在全球版圖上最后一個(gè)未攻克的堡壘。
美國(guó)政府質(zhì)疑華為“危害其國(guó)家安全”、指控華為設(shè)備“監(jiān)聽(tīng)”或“竊取”美國(guó)情報(bào)，屢次阻擾華為拓展國(guó)際市場(chǎng)的雄心。但任正非回應(yīng)稱，華為沒(méi)有接受政府指示，對(duì)其他國(guó)家進(jìn)行監(jiān)聽(tīng)。
任正非打了一個(gè)比喻，將華為比作自來(lái)水管道。“華為只做傻乎乎的管道鐵皮，只管送水，經(jīng)濟(jì)上來(lái)說(shuō)，監(jiān)聽(tīng)沒(méi)啥好處。”
他補(bǔ)充說(shuō)，英國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)就認(rèn)為，華為還處于很幼稚狀態(tài)，不會(huì)干監(jiān)聽(tīng)的工作。盡管美國(guó)對(duì)華為看似百般刁難，但任正非稱美國(guó)沒(méi)有對(duì)華為不公平，反而推動(dòng)美國(guó)200多年由弱到強(qiáng)的開(kāi)放姿態(tài)值得華為學(xué)習(xí)。任正非指出，華為在世界不會(huì)把誰(shuí)當(dāng)做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，未來(lái)的信息社會(huì)非常復(fù)雜，思想、理論等結(jié)構(gòu)需要共建。”西瓜切8份，只要1份，在國(guó)際分工中，華為做一點(diǎn)點(diǎn)事。”
最大壓力是賺錢太多
在任正非看來(lái)，盡管中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速下滑，進(jìn)入“新常態(tài)”，但對(duì)華為業(yè)績(jī)不會(huì)有沖擊。
華為2014年銷售額增長(zhǎng)20%，利潤(rùn)達(dá)到19%。任正非稱，2015年華為的銷售額將達(dá)到560億，繼續(xù)增長(zhǎng)20%。
任正非多次強(qiáng)調(diào)，華為唯一的壓力就是賺錢太多，發(fā)展太快，如何解決對(duì)內(nèi)外利益分配的問(wèn)題。他直言，華為作為民企，貪腐問(wèn)題同樣存在。
12月31日，華為有4000-5000人坦白業(yè)務(wù)作假，這些人還不是基層的員工。所以，華為的內(nèi)部治理工作還有很大的空間。
滿世界拼命的華為員工
華為這么成功，外界好奇，到底有什么秘訣?
任正非對(duì)此指出王道是為客戶服務(wù)。沒(méi)有背景、依靠和資源，唯有努力工作，但努力工作也有方向，那就是為客戶服務(wù)。
“賺錢只有一個(gè)來(lái)源，那就是客戶口袋的錢，拿不到，老婆都要跑了，又不能使用非法手段去搶錢。”
任正非分享了三個(gè)華為員工在全世界贏得信任，贏得尊重，最終贏得訂單的故事。一次是在智利9級(jí)大地震上，華為員工失聯(lián)，后找到后還去地震中心維護(hù)設(shè)備。
第二次是利比亞戰(zhàn)爭(zhēng)后的撤僑行動(dòng)中，任正非一聲令下“不準(zhǔn)撤，網(wǎng)絡(luò)癱了，死人更多”。軍人出身的他，對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)有最基本的判斷。“戰(zhàn)爭(zhēng)是精確打擊，不在那個(gè)點(diǎn)，就沒(méi)問(wèn)題。”
第三次，日本2011年發(fā)生地震海嘯，很多人開(kāi)始撤，但華為人情緒穩(wěn)定。背著背包，逆難民而走。“人家以為是日本公司，后來(lái)在日本的訂單很大。”
媒體提問(wèn)Q1：華為怎么面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的興起?
巴不得越大越好，買管道，就我做得好，不買我們的買誰(shuí)的。傳輸和存儲(chǔ)領(lǐng)域華為會(huì)努力，但信息搜索領(lǐng)域不會(huì)進(jìn)去。
Q2：中國(guó)7.4%，新常態(tài)如何影響華為?
中國(guó)經(jīng)濟(jì)表面下滑，但就業(yè)在上升。其實(shí)，經(jīng)濟(jì)是走好，沒(méi)有走壞，現(xiàn)在掉下來(lái)的是水分。我認(rèn)為，2015和2016年是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型年，2017和2018年會(huì)增長(zhǎng)好。華為去年增長(zhǎng)20%，今年增長(zhǎng)到560億以上的收入是沒(méi)有問(wèn)題的。
Q3：為何如此神秘，記者等采訪你都要等退休了?
無(wú)能。技術(shù)、能力、管理方面，問(wèn)我都答不上。來(lái)之前，我還在想，會(huì)不會(huì)問(wèn)我工業(yè)4.0的問(wèn)題。既然什么都不知道就不要亮相。不是說(shuō)我真的很了不起。我家里人就經(jīng)常批評(píng)我。華為以前只有300個(gè)客戶，個(gè)人溝通就可以。現(xiàn)在下面做事勁頭足，不需要我來(lái)張牙舞爪。我這次來(lái)也是上當(dāng)了，以為只是閉門會(huì)議，不知道是對(duì)話，更不知道還要直播。就像列車啟動(dòng)，根本剎不住，推不掉。不過(guò)，丑媳婦遲早要見(jiàn)公婆。
