3月10日凌晨，柳州市磨灘路一位51歲的女士在家預(yù)熱電熱毯時(shí)，因短路引發(fā)大火。據(jù)了解，她的電熱毯已經(jīng)使用了10年，這大大超過(guò)電熱毯的安全壽命（電熱毯建議安全使用壽命為6年）。
“新三年、舊三年、修修補(bǔ)補(bǔ)又三年。”這是不少市民對(duì)家電安全使用年限的認(rèn)知。非但市民如此，一些家電的銷售人員對(duì)產(chǎn)品的說(shuō)明也是“語(yǔ)焉不詳”。
居民
老人愛(ài)用“古董”家電
80歲的覃阿婆住在航銀路，老伴去世后，她獨(dú)自生活了五六年。她家的電視機(jī)和風(fēng)扇都用了十幾年了。最近，柳州天氣潮濕，老人的那臺(tái)“老古董”電視啟動(dòng)時(shí)圖像十分模糊，開(kāi)機(jī)半個(gè)小時(shí)后才能變清晰。
即便這樣，覃阿婆也舍不得更換電視機(jī)。因?yàn)殡娨暀C(jī)是老伴生前購(gòu)買的，只要還能使用，她就打算一直用下去。
與覃阿婆一樣，58歲的陳女士也對(duì)老家電“情有獨(dú)鐘”。陳女士家里并不富裕，上世紀(jì)90年代初，她購(gòu)買了一臺(tái)黑白電視機(jī)。5年前，兒子給她買了一臺(tái)大彩電。兒子特別叮囑，電視用久了容易出故障，甚至有漏電的危險(xiǎn)，希望母親把老電視當(dāng)廢品賣掉。
陳女士口頭上答應(yīng)兒子用新電視，一旦兒子離開(kāi)家，她又讓老電視運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。陳女士說(shuō)，雖然老電視偶爾會(huì)有點(diǎn)“雪花”，但還能用，更關(guān)鍵的是黑白電視機(jī)省電。
昨日，記者街頭隨機(jī)采訪了10名市民，對(duì)于家電“壽命”，僅有一人回答“聽(tīng)說(shuō)過(guò)小家電的使用年限是8年左右”。
賣場(chǎng)
使用壽命要“看情況”
市民對(duì)家電“壽命”情況了解甚少，那電器銷售人員是否會(huì)像介紹食品保質(zhì)期一樣，介紹家電的保質(zhì)期呢？
昨日上午11時(shí)許，記者來(lái)到屏山大道某超市的家電賣場(chǎng)。看見(jiàn)記者在查看電熱扇，一名女銷售員立即走過(guò)來(lái)，向記者介紹起了產(chǎn)品的性能、性價(jià)比等情況，但她并沒(méi)有主動(dòng)說(shuō)明使用壽命。當(dāng)記者問(wèn)起“能用多少年？”時(shí)，銷售員說(shuō)，這沒(méi)有具體標(biāo)準(zhǔn)，要根據(jù)每個(gè)家庭的使用、保養(yǎng)情況而定，但一般使用8-10年不成問(wèn)題。
記者在該賣場(chǎng)了解到，絕大部分家電機(jī)身上沒(méi)有關(guān)于安全使用年限的標(biāo)識(shí)，甚至說(shuō)明書里也沒(méi)有此項(xiàng)內(nèi)容。
一位從事家電銷售多年的工作人員坦言，顧客很少關(guān)注家電使用年限，他們也很少提及。一旦他們主動(dòng)說(shuō)出了“實(shí)話”，顧客會(huì)反問(wèn)“某某產(chǎn)品，別人都使用了10多年都沒(méi)問(wèn)題。”顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生了懷疑，會(huì)影響到他們的銷售業(yè)績(jī)。
危害
高齡家電隱患大
“超過(guò)安全使用年限太久的家電，我都建議他們換新的。”柳州市八一路一家電維修店的廖師傅說(shuō)，家用電器使用一定年限后，因線路老化、絕緣性能下降等多種原因，容易引起電路短路，造成火災(zāi)、爆炸等事故，甚至威脅到用戶的生命安全。
據(jù)介紹，電視機(jī)老化后，受到碰撞、驟冷、驟熱以及機(jī)電線短路造成局部過(guò)熱等原因，都易引起顯像管爆炸；超過(guò)使用年限的空調(diào)容易出現(xiàn)漏水、制冷差、不制冷等問(wèn)題；冰箱壓縮機(jī)老化后，不僅影響冰箱的工作效率，還會(huì)出現(xiàn)較大的噪音，如果冰箱的線路老化，就容易出現(xiàn)觸電、自燃等安全事故，泄漏的制冷劑也會(huì)造成環(huán)境污染；洗衣機(jī)使用時(shí)間長(zhǎng)了容易產(chǎn)生漏水、電路短路、機(jī)身發(fā)熱等問(wèn)題。
此外，從耗電量的角度看，超期服役的家電耗電量也會(huì)大大超過(guò)原來(lái)的耗電量，尤其是像空調(diào)、冰箱這樣有壓縮機(jī)的家電，可能成為“電老虎”。一般來(lái)說(shuō)，高齡家電的耗電量可能要超過(guò)原耗電量的40%。
法規(guī)
強(qiáng)制法規(guī)尚未出臺(tái)
最近，十二屆全國(guó)人大代表、珠海格力電器董事長(zhǎng)董明珠在“兩會(huì)”上提出，由于我國(guó)家用電器強(qiáng)制性報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)立法滯后，市場(chǎng)上存在大量老齡化、超期服役的家用電器，存在巨大的安全隱患。如何處理，處于無(wú)法可依的狀態(tài)，建議盡快建立家用電器安全使用年限強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，保護(hù)人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
據(jù)了解，目前我國(guó)對(duì)于家電產(chǎn)品安全僅有一份國(guó)標(biāo)GB/T21097.1-2007《家用和類似用途電器的安全使用年限和再生利用通則》。通則也只是籠統(tǒng)地說(shuō)明，家電的最低安全使用年限不應(yīng)低于《家用電器修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中對(duì)主要(零)部件的三包有效期年限。
根據(jù)這份通則的要求，家電制造商應(yīng)以自我聲明的方式，標(biāo)明電器的安全使用年限。由于這只是一份推薦性標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有強(qiáng)制法律效用，市場(chǎng)基本沒(méi)有實(shí)施。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，不同家電生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)工藝和設(shè)計(jì)目的不同，消費(fèi)者的使用頻次和習(xí)慣各不相同，造成了家電使用壽命不同。目前，關(guān)于家電安全使用年限的標(biāo)準(zhǔn)，也只是一些參考標(biāo)準(zhǔn)。
近年來(lái)，鑒于超期服役的家電引發(fā)大量安全事故，不少人呼吁相關(guān)部門盡快出臺(tái)相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
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部分家電安全使用參考年限
彩色電視機(jī)8-10年，電熱水器8年，空調(diào)器8-10年，電熨斗9年，電子鐘8年，電熱毯6年，電飯煲10年，電冰箱12-16年，錄像機(jī)7年，個(gè)人電腦6年，電風(fēng)扇10年，燃?xì)庠?年，洗衣機(jī)8年，電吹風(fēng)4年，微波爐10年，電動(dòng)剃須刀4年，吸塵器8年
