經(jīng)營光伏發(fā)電等新能源行業(yè)調(diào)查研究的“tainaviSoken”的GoodFellows(東京都品川區(qū))，以日本全國購買或考慮購買光伏發(fā)電設(shè)備的133名用戶為對(duì)象，實(shí)施了“光伏電站及維護(hù)相關(guān)的問卷調(diào)查”，11月30日公布了調(diào)查結(jié)果。

維護(hù)內(nèi)容相關(guān)的問卷調(diào)查結(jié)果（出處：GoodFellows）

問卷的回答者中，光伏發(fā)電設(shè)備的所有者為72人。其中90%感到有維護(hù)的必要性，但有60%回答說“尚未簽訂維護(hù)協(xié)議”。

另外，在對(duì)光伏發(fā)電設(shè)備的所有者詢問“是否發(fā)生過發(fā)電量突然降低等故障?”時(shí)，24%回答“發(fā)生過”。此外，對(duì)“與開始發(fā)電時(shí)相比，發(fā)電量是否有變化”的提問，20%以上的受訪者回答說“稍有降低或有降低”。發(fā)生最多的是“光伏逆變器發(fā)生故障或停止運(yùn)轉(zhuǎn)”，其次為“斷路器發(fā)生故障及停止運(yùn)轉(zhuǎn)”。

對(duì)簽訂了維護(hù)協(xié)議的用戶詢問是“如何決定維護(hù)公司的?”72.4%的人回答是“購買(發(fā)電設(shè)備的)銷售店”。對(duì)“對(duì)現(xiàn)在簽約的維護(hù)公司是否滿意?”，27.6%的人回答“不滿意”。不滿意的原因主要是“未送來檢查報(bào)告”，其次為“問詢應(yīng)對(duì)不及時(shí)，發(fā)生緊急情況時(shí)的應(yīng)對(duì)速度慢”。

對(duì)“簽訂的維護(hù)協(xié)議中包括什么內(nèi)容”的提問，回答“定期檢查”的最多，為93.1%。其次是“發(fā)電量監(jiān)控”，為86.2%，“緊急應(yīng)對(duì)”和“除草對(duì)策”等為70%以上。“電池板清洗”為55.2%。