中國(guó)的電視行業(yè)正發(fā)生著影響深遠(yuǎn)的變化。這個(gè)變化表現(xiàn)在代表電視用戶增量的電視銷量上：

根據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)和估算，2014年中國(guó)智能電視銷量2650萬(wàn)臺(tái)，占全部電視銷量4500萬(wàn)臺(tái)的59%;2015年電視銷量預(yù)計(jì)在去年4500萬(wàn)臺(tái)基礎(chǔ)上略有下降，而智能電視銷量則可能達(dá)到4055萬(wàn)臺(tái)，占全部電視銷量比重超過(guò)90%。

也就是說(shuō)，智能電視將從今年開始占據(jù)全國(guó)電視銷量的絕對(duì)比重。這是不是特別像過(guò)去十年手機(jī)行業(yè)所經(jīng)歷的變革?從功能機(jī)向智能機(jī)全面過(guò)渡，舊的巨頭倒下，新的巨頭崛起，曾經(jīng)聞所未聞抑或匪夷所思的盈利模式層出不窮……

行業(yè)格局已然發(fā)生重要而深遠(yuǎn)的變化，智能電視也將在新的時(shí)代下發(fā)生質(zhì)的變化。智能電視不再是傳統(tǒng)有線電視模式下分發(fā)內(nèi)容的單純物質(zhì)載體，廠商只能依靠不斷擴(kuò)大產(chǎn)品銷量、降低各項(xiàng)成本來(lái)盈利;而是轉(zhuǎn)變成連接用戶和內(nèi)容的首要渠道，成為承載互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代無(wú)限應(yīng)用和服務(wù)的家庭智能終端。

智能電視的未來(lái)逐漸清晰：它將是一種依托互聯(lián)網(wǎng)的新型媒介，并且在創(chuàng)新交互、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能硬件等前沿科技趨勢(shì)推動(dòng)下，有可能成為萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代下的智慧家庭中心。

互聯(lián)網(wǎng)新媒介：基于龐大用戶規(guī)模的優(yōu)勢(shì)

智能電視這一產(chǎn)品類型出現(xiàn)后，成功地將電視從單純硬件轉(zhuǎn)變成全新的互聯(lián)網(wǎng)媒介。這一點(diǎn)在本文作者的另一篇文章《智能電視的另一種可能：以創(chuàng)新交互開拓老、幼藍(lán)海市場(chǎng)》中有過(guò)分析：

“在傳統(tǒng)電視向智能電視(包括電視盒子)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，有一個(gè)關(guān)鍵變化：電視機(jī)從純粹的硬件向一種新的媒介轉(zhuǎn)變。

這一點(diǎn)可以從功能手機(jī)向智能手機(jī)發(fā)展的過(guò)程中得到啟示。在功能手機(jī)時(shí)代，手機(jī)僅僅具有硬件屬性，廠商只能依靠銷售硬件盈利;而在智能手機(jī)時(shí)代，廠商除了銷售硬件，預(yù)裝軟件也成了一個(gè)重要的盈利方式。預(yù)裝軟件恰好說(shuō)明了，智能手機(jī)是廣大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶接觸所有內(nèi)容、應(yīng)用、服務(wù)的貫穿始終的基礎(chǔ)，因而具有了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代第一媒介的性質(zhì)。

與智能手機(jī)類似，智能電視在將表征電視媒介功能的機(jī)頂盒吸收于自身后，便成為直接連接各種互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容、應(yīng)用、服務(wù)的終端，因而具有了互聯(lián)網(wǎng)媒介的性質(zhì)。”

既然轉(zhuǎn)型為一種媒介，智能電視對(duì)用戶的覆蓋廣度便成為行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的決定性因素。海信、創(chuàng)維、TCL等傳統(tǒng)電視廠商由于占據(jù)了國(guó)內(nèi)智能電視銷量的絕大部分，在用戶規(guī)模方面占據(jù)了突出的優(yōu)勢(shì)地位。

比如海信電器，根據(jù)公開消息，海信智能電視終端激活量今年6月達(dá)到1080萬(wàn)臺(tái)、日活躍用戶405萬(wàn)，并計(jì)劃在2017年激活量達(dá)到3000萬(wàn)臺(tái)。創(chuàng)維數(shù)碼旗下的酷開近期也公布過(guò)一個(gè)數(shù)字，稱其累計(jì)可運(yùn)營(yíng)終端數(shù)達(dá)到1400萬(wàn)、日活躍用戶405萬(wàn)(這一數(shù)字應(yīng)該包括了創(chuàng)維旗下智能電視和智能盒子兩項(xiàng)品類)。TCL旗下歡網(wǎng)科技則聲稱，截至今年8月，其擁有累計(jì)激活用戶1800萬(wàn)，日活躍用戶500萬(wàn)(這一數(shù)字應(yīng)包括TCL和長(zhǎng)虹兩家廠商的數(shù)據(jù))。

可以看到，三家廠商的終端激活量都已超過(guò)1000萬(wàn)、正向2000萬(wàn)邁進(jìn)，而日踴躍用戶這一更重要的指標(biāo)也都達(dá)到400-500萬(wàn)級(jí)。與之相比，近年來(lái)頗受關(guān)注的一眾互聯(lián)網(wǎng)品牌智能電視只是賺取了口頭的熱鬧，對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)影響力其實(shí)微乎其微。

另外，相對(duì)于智能手機(jī)，智能電視具有使用周期長(zhǎng)、不會(huì)頻繁更換的優(yōu)勢(shì)：在一臺(tái)智能電視的完整使用周期——比如5到10年里，這個(gè)龐大的用戶規(guī)模可以源源不斷地為廠商提供廣告、增值服務(wù)和其他各種收入。

在各項(xiàng)業(yè)務(wù)中，最有盈利可能性的仍是與視頻內(nèi)容分發(fā)相關(guān)的廣告業(yè)務(wù)和增值服務(wù)。這主要是因?yàn)?，目前智能電視的功能定位依然是集中在影音播放上，消費(fèi)者對(duì)智能電視的使用習(xí)慣和思維定式也同樣還停留在觀看影音視頻上面。另外，從在線視頻行業(yè)來(lái)看，各大視頻網(wǎng)站近年來(lái)紛紛投入重金于購(gòu)買內(nèi)容資源、投拍自制劇和綜藝乃至建立內(nèi)容生態(tài)，但遲遲未能獲得盈利。他們努力在PC端、移動(dòng)端之外尋找新的內(nèi)容分發(fā)渠道，于是和海信、創(chuàng)維、TCL等智能電視廠商一拍即合，共同致力推動(dòng)電視端業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

不過(guò)從廠商對(duì)未來(lái)媒介業(yè)務(wù)收入的預(yù)期來(lái)看，他們并不是很樂(lè)觀。比如海信高層近期在公開采訪中透露，希望2017年廣告收入能達(dá)到1億元?？陀^地說(shuō)，1億元的廣告收入對(duì)應(yīng)于海信希望在2017年達(dá)到的3000萬(wàn)終端激活量來(lái)說(shuō)實(shí)在是不高。這或許在一定程度上反映了傳統(tǒng)廠商對(duì)智能電視轉(zhuǎn)型前景的猶疑和不自信。

智慧家庭中心：智能電視+創(chuàng)新交互+外部硬件接入+場(chǎng)景化開發(fā)

如果智能電視的未來(lái)只是一種分發(fā)內(nèi)容的新媒介，那么前景并不會(huì)很美妙，因?yàn)閭€(gè)人電腦、智能手機(jī)、平板電腦等都會(huì)對(duì)智能電視構(gòu)成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)威脅。而環(huán)顧當(dāng)下的智能電視市場(chǎng)，大多還停留在舊的產(chǎn)品思路里，以視頻影音功能為主，以視頻形式延伸教育和健康等功能，缺乏對(duì)視頻之外功能的場(chǎng)景化、分眾化開發(fā)。

但如果將智能電視放在由大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等前沿科技推動(dòng)的中國(guó)家庭消費(fèi)向智能化、互聯(lián)網(wǎng)化乃至物聯(lián)網(wǎng)化全面升級(jí)中來(lái)考察，會(huì)發(fā)現(xiàn)智能電視完全有可能成為未來(lái)每個(gè)普通中國(guó)人生活中的智慧家庭中心。

比如從近幾年非?；馃岬闹悄芗揖宇I(lǐng)域來(lái)看，目前仍然缺少一種能夠獲得市場(chǎng)和消費(fèi)者認(rèn)可的，可以承擔(dān)控制、交互進(jìn)而分享功能的中心級(jí)、入口級(jí)設(shè)備類型，而智能電視恰恰具有這樣的潛質(zhì)：

以路由器作為智能家居的入口，從物理層面來(lái)看，它確實(shí)是智能家居的中心、入口，但缺乏直接的控制、交互功能，必須通過(guò)智能手機(jī)等終端作為中介。

以智能手機(jī)作為入口，優(yōu)勢(shì)在于足夠普及、足夠方便，能夠滿足控制、交互等必要功能，但缺陷在于手機(jī)是首先作為個(gè)人終端存在的、對(duì)個(gè)人隱私有較高要求，缺乏智能家居所指向的家庭分享功能所必需的公共性。

以亞馬遜Echo和京東叮咚為代表的智能音箱做為入口，是本文作者相當(dāng)看好的一種嘗試，因?yàn)槠浠谌斯ぶ悄艿恼Z(yǔ)音交互方式更加自然直觀、更加適合老人和幼兒使用，并相信其控制、交互等功能將在技術(shù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下逐步完善。但基于人工智能的語(yǔ)音交互功能，對(duì)于音箱這一產(chǎn)品類型沒(méi)有任何依賴，完全可以被采用到智能電視中。

那么，智能電視作為入口的核心優(yōu)勢(shì)在哪里呢?本質(zhì)上還是在于智能電視的大屏所蘊(yùn)含的面向所有家庭成員的公共性，以及由此而帶來(lái)的家庭分享功能的充分展現(xiàn)。在公共、分享特性的基礎(chǔ)上結(jié)合越來(lái)越強(qiáng)大的計(jì)算能力，語(yǔ)音、體感等更加自然直觀的交互方式，和面向健康、醫(yī)療、社交、娛樂(lè)等智能硬件產(chǎn)品的可擴(kuò)展性，并進(jìn)行場(chǎng)景化的、分眾化的應(yīng)用服務(wù)開發(fā)，智能電視完全有可能在幾年之后成為每個(gè)普通中國(guó)人生活中的智慧家庭中心。(可參看本文作者另文《智能電視的另一種可能：以創(chuàng)新交互開拓老、幼藍(lán)海市場(chǎng)》)

轉(zhuǎn)型路上的嘗試與機(jī)會(huì)

對(duì)于智慧家庭中心的定位，國(guó)內(nèi)主流智能電視廠商其實(shí)已經(jīng)有所認(rèn)識(shí)，并進(jìn)行著不同程度的嘗試。

比較初級(jí)的實(shí)現(xiàn)方式是像TCL和康佳的部分產(chǎn)品，以遙控器和語(yǔ)音交互為操控方式、以電視大屏為操作界面來(lái)控制家中其他電器，比如空調(diào)等。這種方式其實(shí)和通過(guò)手機(jī)上的APP控制電器本質(zhì)上是一樣的，論便捷性其實(shí)不如電器本身的遙控器，只能算作廠商在轉(zhuǎn)型過(guò)程中的一種嘗試而已。

在交互方式上顯示出創(chuàng)新精神和前瞻性的是樂(lè)視。此前樂(lè)視已推出過(guò)三款體感攝像頭，近期推出的超級(jí)電視3更集合了遠(yuǎn)講語(yǔ)音功能。這兩種交互方式為智能電視未來(lái)的場(chǎng)景拓展、應(yīng)用開發(fā)提供了非常大的空間，尤其是通過(guò)在電視頂部集成麥克風(fēng)陣列的遠(yuǎn)講語(yǔ)音，顯著超出通過(guò)遙控器內(nèi)置麥克風(fēng)來(lái)實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音交互功能的市場(chǎng)上大部分智能電視產(chǎn)品，某種程度上相當(dāng)于融入了亞馬遜ECHO和京東叮咚兩款智能音箱的功能。

而對(duì)于智能電視未來(lái)前景想法最為成熟的，或許是創(chuàng)維旗下酷開提出的“智慧屏幕”概念?？衢_將智能電視定義為用戶與內(nèi)容、應(yīng)用的連接器，致力于構(gòu)建所有智能軟硬件廠商和內(nèi)容開發(fā)商能夠無(wú)縫接入的大屏運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

具體來(lái)看，在交互方式上，酷開此前已推出過(guò)適配智能電視的體感攝像頭，最近推出的新品T55又適配了一種在電視上實(shí)現(xiàn)觸屏功能的“黑科技”(來(lái)自美國(guó)Touchjet，通過(guò)紅外線檢測(cè)手勢(shì)實(shí)現(xiàn))，充分體現(xiàn)了酷開在交互方式上的創(chuàng)新精神。

在對(duì)外部設(shè)備的接入上，則更能體現(xiàn)酷開的前瞻性?？衢_在其新品T55上實(shí)現(xiàn)了游戲手柄、體重秤等外部設(shè)備的自動(dòng)接入和直接開啟，后續(xù)還將接入更多娛樂(lè)、健康、醫(yī)療、社交等設(shè)備類型。這一功能的意義不僅在于為用戶提供了最易用、最便捷的使用體驗(yàn)，更將智能電視的應(yīng)用場(chǎng)景從原先單一的視頻娛樂(lè)拓展到涵蓋家庭生活全部?jī)?nèi)容的健康、醫(yī)療、社交等領(lǐng)域，真正地搭建起了智慧家庭中心的基礎(chǔ)構(gòu)架。

整體上看，基于智能電視的本質(zhì)屬性即家庭層面的公共性、分享性，以及中國(guó)社會(huì)老齡化趨勢(shì)和放開二孩政策，本文作者認(rèn)為老人和幼兒將是未來(lái)智能電視的主導(dǎo)用戶群體。而體感攝像頭、遠(yuǎn)講語(yǔ)音等創(chuàng)新交互方式的采用，面向健康、醫(yī)療、社交等各種智能硬件的系統(tǒng)開放性，為基于老人及幼兒使用特性的家庭社交、幼教娛樂(lè)和醫(yī)療健康等場(chǎng)景應(yīng)用提供了必須的開發(fā)基礎(chǔ)。(更進(jìn)一步的分析可參看《智能電視的另一種可能：以創(chuàng)新交互開拓老、幼藍(lán)海市場(chǎng)》)以上社會(huì)趨勢(shì)和基礎(chǔ)條件的具備，預(yù)示著一個(gè)雖然尚未成型、但前景廣闊的智能電視行業(yè)前景。

可以預(yù)見到，在未來(lái)幾年里，智能電視將在產(chǎn)品定義、功能定位、用戶體驗(yàn)、生態(tài)開發(fā)等方方面面發(fā)生質(zhì)的變化。行業(yè)變革正在發(fā)生，智能電視將轉(zhuǎn)型為與個(gè)人電腦、智能手機(jī)爭(zhēng)奪注意力的互聯(lián)網(wǎng)新媒介，還是重新成為每個(gè)普通中國(guó)人生活中的智慧家庭中心?我們拭目以待。