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專訪廣州偉志( Vichi )劉書僮:專注度與專業(yè)性成浮躁市場稀世珍品

   2015-11-19 阿拉丁新聞中心 2790
核心提示:通用照明市場的擁擠與低毛利已經讓LED企業(yè)和投資者感受到巨大的壓力,同質化競爭迫使企業(yè)開始關注細分市場等藍海領域。在此前,巨頭業(yè)務剝離、

通用照明市場的擁擠與低毛利已經讓LED企業(yè)和投資者感受到巨大的壓力,同質化競爭迫使企業(yè)開始關注細分市場等藍海領域。在此前,巨頭業(yè)務剝離、主營業(yè)務轉型、資源逐漸集中,市場競爭格局也已悄然發(fā)生變化,而作為中小企業(yè)來講,如何尋找市場空隙,謀求生存之道讓許多行業(yè)企業(yè)在這個過程之中變的迷茫。

“LED其實并不缺乏市場,行業(yè)的跟風行為讓市場表面上看起來非常嘈雜,現在的行業(yè)更應該把目光投向專業(yè)、細小的領域”。阿拉丁新聞中心記者對廣州偉志光電有限公司執(zhí)行董事劉書僮專訪時,他這樣表示。專業(yè)照明領域往往伴隨著更細致的服務和更專業(yè)化的產品,相比較而言,中小企業(yè)可能更占據優(yōu)勢。

“專注”取勝

作為國內最早專注研發(fā)、生產和銷售LED照明產品的供應商,廣州偉志( Vichi )自創(chuàng)始至今,經歷了業(yè)務產品多樣化到市場領域細分化的系列過程,從海爾供應商開始奠定品質標準,后期轉型專注商超領域,經過6年的渠道深耕細作,廣州偉志( Vichi )已然在商超市場占據了領先地位。

在照明行業(yè),商超領域是廠家最直接面對消費者的陣地,如何打造優(yōu)質、舒適的光環(huán)境,給用戶帶來超預期的節(jié)能效益和購物體驗,這需要對LED照明產品在該領域長期的研究與專注。依托LED生鮮燈、燈管等超市照明專業(yè)產品上的研發(fā),以及長期的渠道開拓,廣州偉志( Vichi )已經與麥德龍、北華聯(lián)、華潤萬家、卜蜂蓮花等國際、國內強勢KA賣場形成了長期合作,為商超市場的繼續(xù)開拓奠定了基礎,并進一步增強了“偉志(Vichi)”品牌的輻射力。

專業(yè)化的產品是市場先鋒

“傳統(tǒng)照明企業(yè)都已經開始思考行業(yè)轉型時期自己的方向,但轉型之路也因人而異”,談及轉型的困惑,劉總認為企業(yè)放在首位的自始至終都應該是產品,首先是技術的沉淀,尤其是專業(yè)領域的技術積累;其次是從產品的后期維護與跟進,服務的能力和品質愈發(fā)重要,能夠持續(xù)得到客戶的認同,才能形成領域口碑。

在劉總看來,隨著市場的競爭加劇,照明企業(yè)已經不能以多而全的產品取勝了。只有專注、專業(yè)才能更好的成就品牌。“目前廣州偉志( Vichi )專注于商超領域,而且將所有資源投注在這一市場,專業(yè)性已成為這一領域有力的競爭優(yōu)勢”。

“商超領域相較于其他市場也有其特殊性,商超照明需要的是能夠提供整套照明解決方案的合作伙伴,涉及到產品、設計、安裝、服務等一系列環(huán)節(jié),方案的好壞并不能在短時間內顯現,所以品牌的積淀顯得更加重要。”劉總介紹到,經過6年的耕耘,廣州偉志( Vichi )在商超照明解決方案上的成果已經得到足夠案例的驗證,用事實說話,這也成為諸如麥德龍、華潤萬家、北京華聯(lián)、卜蜂蓮花、武漢中百等在終端零售中占據絕對主導地位的KA賣場,能夠接受廣州偉志( Vichi )照明解決方案的根本原因。

市場大 門檻并不低

據中國連鎖經營協(xié)會的調查數據顯示,商超照明整個工程新建及改造市場容量巨大,國內僅前100強的大型連鎖零售商就有不低于10萬家連鎖超市!

商超領域節(jié)能改造市場非常廣闊,但并不意味這一領域的門檻很低。“商超結算周期長、專業(yè)細分領域多、維護周期長等因素,導致了企業(yè)的資金實力和專業(yè)化的服務能力是進入商超渠道的先決和關鍵條件”,劉總認為,企業(yè)尋找市場空隙,還應分析自身優(yōu)勢和不足,切不可盲目進入專業(yè)照明市場。

相對于通用照明產品,根據商場超市的特殊照明需求,商超照明產品也有其特殊性。依據不同區(qū)域商品特點,照明產品在色溫、照度、顯色指數等參數上必須更加精細和準確,這對企業(yè)的技術積淀和方案解決能力提出了很大的挑戰(zhàn)。“客戶會在整店改預算、照明解決方案、成功應用案例、市場口碑等方面全面審核企業(yè)資質,這對企業(yè)來說要求不低”。

因此,資金、技術積累、市場口碑成為企業(yè)進入商超市場不得不考慮的重要因素。

差異化成為突圍方向

如何在重重競爭中突出自身的差異化服務成為廣州偉志( Vichi )思考的重要問題。

在照明產品和工程案例的越來越成熟,銷售渠道越來越寬的情況下,廣州偉志( Vichi )就已經在思考形成自身差異化服務上著力,成立了專門的照明設計部門。“專業(yè)燈具與燈光設計的結合能產生更優(yōu)質的方案,我們希望向客戶展現商超領域絕對的專業(yè)性,這一系列互相結合”,劉總認為,照明與設計的結合可以更好地將廣州偉志( Vichi )提供的照明產品以更優(yōu)化的方式組合應用,以形成更優(yōu)秀的光環(huán)境效果。

顧客對于商場超市的要求已不僅僅局限于購物,除了要提供給人們需要的商品之外,還要創(chuàng)造一種合適的休閑氣氛,從而使顧客流連忘返。而作為零售商而言,也希望借不同的照明效果帶給客戶截然不同的心里感覺和實在體驗,從而影響到他們的購物行為。目前,廣州偉志( Vichi )正與中山大學卡內基梅隆大學國際聯(lián)合研究院(JRI)合作,共同開發(fā)商超“智能導購系統(tǒng)”。這種利用LED燈可見光定位技術(LIFI)的系統(tǒng),將給商超行業(yè)用戶帶來可觀的效益,也將給顧客帶來極致的購物體驗!從視覺、感官和心理上的推銷,讓人們感受到商品的價值,享受購物所帶來的樂趣。

這又帶來另一個問題,如何準確將燈光的設計與顧客的心理研究結合起來顯得尤為重要。廣州偉志( Vichi )在多年整店改造積累的經驗之上,從獨到新穎的燈具設計到層次分明的照明設計,在提升商場超市整體照明環(huán)境的同時,也形成了系列店鋪特色,優(yōu)化了購物體驗,從而形成了具有自身優(yōu)勢的差異化服務。

“目前,電商對零售業(yè)的沖擊巨大,國內商超為提升競爭力,提升商場購物環(huán)境和節(jié)能降耗愈發(fā)迫切。有調查數據顯示,商超新建與舊店改造的比例大約4:1,也就是整體燈光的升級需求占據大部分,依托自己的照明設計服務和長期積累的改造經驗,使得我們能夠占據顯著優(yōu)勢”。

編輯手記:

廣州偉志( Vichi )擁有專業(yè)的調研團隊,對商場的經營規(guī)模、人流量、商品特點、顧客購物心理、行業(yè)發(fā)展等內容進行充分調查和綜合評估,根據相應結果進行產品組合規(guī)劃,形成完整的照明解決方案。由此可見,廣州偉志( Vichi )對商超市場的專注與投入,具有前瞻性和持續(xù)性,占據如今的市場地位也不足為奇了。

 
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