11月3日，記者從國(guó)網(wǎng)濰坊供電公司新聞媒體集體采訪座談會(huì)上獲悉，在辭秋迎冬之際，該公司通過6大舉措，加大攻堅(jiān)電網(wǎng)建設(shè)力度，扎實(shí)開展電網(wǎng)秋季檢修和迎峰度冬各項(xiàng)工作，持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，確保完成全年目標(biāo)任務(wù)。

推進(jìn)特高壓落地 服務(wù)生態(tài)濰坊建設(shè)

濰坊作為“特高壓入魯”的重要承接地，十三五期間境內(nèi)共有特高壓工程6項(xiàng)，預(yù)計(jì)總投資133億元，被列為今年濰坊市十大重點(diǎn)工程之首。其中，榆橫～濰坊1000千伏交流輸變電工程是特高壓入魯三大通道之一，建成后電能輸送能力達(dá)7000兆瓦，每年約減少標(biāo)煤消耗2500萬(wàn)噸，減排二氧化碳8500萬(wàn)噸、二氧化硫250萬(wàn)噸，將對(duì)濰坊市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和綠色能源發(fā)展提供強(qiáng)力支撐。在市委市政府和社會(huì)各界的大力支持下，特高壓前期和民事工作協(xié)調(diào)高效推進(jìn)，被省電力公司譽(yù)為“濰坊速度”。目前，該工程變電土建已全面開工，變電站“四通一平”已全部完成，線路塔基澆筑工程已完成65%，施工進(jìn)度在全省領(lǐng)先。同時(shí)，公司積極支持節(jié)能減排和生態(tài)濰坊建設(shè)，開辟新能源并網(wǎng)的綠色通道，今年新能源發(fā)電量累計(jì)16.5億千瓦時(shí)，風(fēng)電和光伏總裝機(jī)容量居全省第二位。

強(qiáng)化電網(wǎng)建設(shè)運(yùn)維 提供可靠電能保障

今年濰坊市電網(wǎng)投資13.4億元，建設(shè)220千伏黃樓站等35項(xiàng)輸變電工程，年內(nèi)計(jì)劃投產(chǎn)21項(xiàng)，目前已完成11項(xiàng)，其余10項(xiàng)工程將于12月20日前全部完成送電。加快農(nóng)網(wǎng)項(xiàng)目進(jìn)度，目前完成181項(xiàng)、5.2億元的配農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)，建設(shè)改造10千伏線路713公里，低壓配網(wǎng)線路885公里，新建改造變壓器1544臺(tái)，工程建設(shè)進(jìn)度居全省前列。今年又爭(zhēng)取中央預(yù)算內(nèi)投資11.25億元用于配農(nóng)網(wǎng)建設(shè)，我們將確保各項(xiàng)工程12月份順利開工。工程建成后，將進(jìn)一步改善濰坊市電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，為濰坊市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)可靠的電能保障。為減少客戶停電，建成帶電作業(yè)“一室兩中心”，并不斷擴(kuò)大帶電作業(yè)范圍，前三季度帶電作業(yè)次數(shù)同比增長(zhǎng)48%，實(shí)現(xiàn)了市區(qū)“檢修不停電”。

高效推進(jìn)民生實(shí)事 服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施

國(guó)網(wǎng)濰坊供電公司提前并超額完成市政府年初確定的民生實(shí)事，累計(jì)完成“一戶一表”接收改造10.3萬(wàn)戶，完成年度計(jì)劃的103%;完成2700個(gè)低電壓臺(tái)區(qū)治理、解決低電壓用戶6.5萬(wàn)戶，完成年度計(jì)劃的141%。積極服務(wù)智慧城市和“互聯(lián)網(wǎng)+”建設(shè)，完成87萬(wàn)微信、掌上電力客戶綁定，推廣速度及數(shù)量居全省首位。此外，壽光國(guó)華電廠500千伏線路送出工程共106基鐵塔，目前已完成101基鐵塔基礎(chǔ)澆制，確保年底竣工;積極爭(zhēng)取省公司支持，將35千伏濱海龍威-漁港工程列入應(yīng)急項(xiàng)目，目前該工程已開工建設(shè)，力爭(zhēng)年底竣工;“引黃入峽”四級(jí)泵站供電工程完成一、四級(jí)泵站送電，二、三級(jí)泵站計(jì)劃本月送電;全力配合提升市區(qū)戰(zhàn)略實(shí)施，完成臥龍街電纜入地和沿路桿塔拆除;寒亭污水廠專線工程已完成施工。圓滿完成國(guó)際風(fēng)箏會(huì)、中日韓產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)等重大節(jié)日保電任務(wù)，特別是在“春節(jié)不停電”期間，公司133個(gè)搶修隊(duì)、482輛搶修車24小時(shí)值班隨時(shí)待命，共出動(dòng)搶修及巡視人員5620人次，實(shí)現(xiàn)了除夕夜“臺(tái)區(qū)零停電、服務(wù)零投訴、供電零事故”的既定目標(biāo)。

積極創(chuàng)新服務(wù)舉措 服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展

國(guó)網(wǎng)濰坊供電公司落實(shí)市政府中小企業(yè)工作會(huì)議精神，召開濰坊市中小企業(yè)電力客戶座談會(huì)，出臺(tái)“一柜通”窗口服務(wù)、“以小替大”變壓器置換等服務(wù)中小企業(yè)十項(xiàng)舉措。與147家中小企業(yè)結(jié)成班組共建對(duì)子，發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)幫助中小企業(yè)提升安全用電和節(jié)約用電水平，排查整改用電安全隱患和習(xí)慣性違章。省總工會(huì)在濰坊召開全省班組結(jié)對(duì)共建現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，在全省推廣公司結(jié)對(duì)共建經(jīng)驗(yàn)。嚴(yán)格執(zhí)行省物價(jià)局文件規(guī)定，從4月20日起，將濰坊市工商業(yè)電價(jià)下調(diào)0.045元/千瓦時(shí)，為濰坊市4.03萬(wàn)戶中小企業(yè)節(jié)省電費(fèi)支出5761萬(wàn)元。全面開放10千伏及以下新增報(bào)裝容量，實(shí)現(xiàn)業(yè)擴(kuò)接入“無障礙”。實(shí)施業(yè)擴(kuò)提速工程，高壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝周期壓縮7天以上。

切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè) 不斷提升服務(wù)品質(zhì)

國(guó)網(wǎng)濰坊供電公司推行窗口服務(wù)和搶修服務(wù)監(jiān)控“可視化”，建成全省首個(gè)音視頻監(jiān)控平臺(tái)，對(duì)公司145處營(yíng)業(yè)窗口實(shí)行“日監(jiān)控、日通報(bào)”。在中心城區(qū)各搶修站全面應(yīng)用配網(wǎng)搶修可視化指揮系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從接單到回單的服務(wù)全過程可視化、全記錄，提高了搶修服務(wù)質(zhì)量和效率。定期匯總分析“95598熱線、12398電力監(jiān)管熱線、行風(fēng)在線、市長(zhǎng)公開熱線、消費(fèi)者熱線” 5個(gè)渠道反映的熱點(diǎn)問題，查找服務(wù)工作中的差距和不足。成立聯(lián)合服務(wù)督察隊(duì)，不定期開展明察暗訪，摸清服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)并全程監(jiān)督整改。公司145處營(yíng)業(yè)窗口前三季度客戶投訴同比下降14.71%，其中服務(wù)投訴同比下降56%。

發(fā)揮“濰電義工”作用 服務(wù)文明城市創(chuàng)建

“濰電義工”是公司成立的群眾性志愿服務(wù)組織，現(xiàn)有會(huì)員6485人，活動(dòng)范圍覆蓋濰坊全域。“濰電義工”自2008年成立以來，制定實(shí)施了《志愿服務(wù)積分制管理辦法》，開展1300余次安全用電百千萬(wàn)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)戶“四進(jìn)”公益宣講活動(dòng);與800多所學(xué)校、幼兒園結(jié)成宣傳對(duì)子，開展安全用電知識(shí)競(jìng)賽;公司365名職工參與“1+1”結(jié)對(duì)助學(xué)183名貧困兒童，捐建完成14所“善小”愛心圖書室;3745名義工參與捐助對(duì)象跟蹤回訪。“濰電義工”榮獲了首屆中國(guó)青年志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽銀獎(jiǎng)、濰坊市優(yōu)秀志愿服務(wù)組織，并被推薦為全國(guó)學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)。

據(jù)悉，“十三五”期間，濰坊電網(wǎng)建設(shè)計(jì)劃投資233.69億元，將建成1000千伏特高壓交流變電站1座，±800千伏直流換流站1座， 500千伏變電站8座， 220千伏變電站49座，將基本形成結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)高效、各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)。