“不服氣不行!小電工‘一搭眼’就看出了問題，我整天守著這玩意一點(diǎn)毛病沒感覺到，好險(xiǎn)啊……”6月8日，看到及時(shí)排除了低壓拉線水下脫錨事故，吉林長春榆樹市大坡鎮(zhèn)西山村的“老把式”劉保財(cái)對電工師傅既敬佩又感激。

日前，國網(wǎng)榆樹市供電有限公司轄區(qū)水田2165臺(tái)套供電設(shè)施安裝任務(wù)圓滿完成并投入運(yùn)行，針對安全管理戰(zhàn)線長、汛期安全環(huán)境復(fù)雜的突出特點(diǎn)，該公司研究部署“安全控制、用電需求、供電質(zhì)量”三項(xiàng)保障措施，緊密服務(wù)跟蹤，密切用戶關(guān)系，保證了遇事快速反應(yīng)。

大坡供電所呂清森共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)承擔(dān)轄區(qū)86個(gè)生產(chǎn)小組218臺(tái)配電變壓器和716眼機(jī)井的供電跟蹤服務(wù)任務(wù)，其責(zé)任人與369位用戶“井長”逐一見面，交換聯(lián)絡(luò)方式，結(jié)合實(shí)際宣講汛期安全用電常識(shí)，有針對性的提示用電設(shè)備操作和維護(hù)要領(lǐng)，保持24小時(shí)溝通渠道。

該服務(wù)隊(duì)根據(jù)農(nóng)時(shí)、農(nóng)事要求開展客戶需求側(cè)調(diào)查，為用戶負(fù)荷變化提供科學(xué)的指導(dǎo)意見，分別解決配電變壓器負(fù)荷明顯“吃不飽”和“拉不動(dòng)”等問題5項(xiàng)，減少了用戶資源的浪費(fèi)和損失。密切關(guān)注客戶端電壓檢測數(shù)據(jù)，在超前、充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，適時(shí)調(diào)整配電變壓器容量3臺(tái)，根據(jù)實(shí)際情況投運(yùn)10千伏線路電容器2臺(tái)，保證了所有臺(tái)區(qū)的供電質(zhì)量，供電服務(wù)走在前、跟得緊、保障好，贏得客戶的普遍贊譽(yù)。