今年，將是家電智能化的爆發(fā)期，最近越炒越熱，傳統(tǒng)制造商積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)基于自身背景特點(diǎn)，提出智能家居解決方案。業(yè)內(nèi)人士指出智能家電是大勢(shì)所趨，但卻存在不少消費(fèi)痛點(diǎn)，被消費(fèi)者接受尚需時(shí)日，家電企業(yè)仍需修煉好內(nèi)功。

記者在采訪中了解到，雖然目前智能家電已到處開花，但遠(yuǎn)沒有欣欣向榮，不少消費(fèi)者還是認(rèn)為買回的智能家電操作復(fù)雜，功能太多而成為擺設(shè)。有消費(fèi)者抱怨，買的智能空調(diào)、洗衣機(jī)，由于無法互聯(lián)，需要下載兩個(gè)APP去控制，并且實(shí)際使用過程中還是那幾個(gè)常用的功能，不用手機(jī)控制反而更方便。

據(jù)統(tǒng)帥電器調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有超過95%的消費(fèi)者對(duì)智能家居產(chǎn)品很感興趣，卻有87%的用戶對(duì)其現(xiàn)狀不滿，表示跟預(yù)期完全不符，智能家電出現(xiàn)了用戶感興趣而不了解，如同盲人摸象。

目前一些家電生產(chǎn)商依然用傳統(tǒng)思維來做智能產(chǎn)品，只注重賣智能產(chǎn)品硬件層面，輕視了消費(fèi)者在終端對(duì)智能家電的生活體驗(yàn)，而消費(fèi)成本也成為智能家電正真普及的最大障礙。

統(tǒng)帥電器預(yù)測(cè)，到2020年，我國(guó)智能家電的整體產(chǎn)值將突破萬億，其中智能硬件的產(chǎn)值就達(dá)6000億元，智能家電成為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要突破口。

然而，跑馬圈地后，智能家電隨之出現(xiàn)各大品牌互相卡位，兼容性問題成為智能家電發(fā)展道路上的攔路虎。業(yè)內(nèi)人士表示，當(dāng)前家電企業(yè)提供的智慧家居方案還都是“碎片化”、“零散化”的模塊，只能做到一定區(qū)域內(nèi)的互通互聯(lián)，很難把不同品類、不同品牌的智能家電整合到一個(gè)平臺(tái)之內(nèi)，但是消費(fèi)者卻很難一次性購(gòu)買整套產(chǎn)品，也難以做到只使用同一個(gè)品牌，從而大大削減了消費(fèi)者的選擇空間，這也會(huì)是目前市場(chǎng)不規(guī)范存在的難題。