為了讓新進(jìn)裝維人員更快地了解公司、適應(yīng)工作，臺(tái)州椒江鐵通在近日晚上7點(diǎn)到9點(diǎn)進(jìn)行了一次培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)由經(jīng)驗(yàn)豐富的裝維師傅主持，參與培訓(xùn)人員表現(xiàn)積極，氣氛十分活躍。培訓(xùn)分為兩個(gè)部分：一、裝機(jī)流程指標(biāo)把控?zé)狳c(diǎn)，這部分分上門準(zhǔn)備，上門規(guī)范，現(xiàn)場(chǎng)施工規(guī)范，終端調(diào)試，裝機(jī)結(jié)束工作五個(gè)部分進(jìn)行了詳細(xì)解說，使參培人員對(duì)整體的裝機(jī)流程和裝機(jī)規(guī)范有了直觀的了解，為接下來的工作過程中的規(guī)范裝機(jī)打下了理論基礎(chǔ)。二、投訴處理流程指標(biāo)把控?zé)狳c(diǎn)，這部分分上門規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)投訴處理、投訴處理結(jié)束工作三個(gè)部分進(jìn)行了詳細(xì)解說，讓新員工對(duì)投訴處理流程和投訴處理種類有了詳細(xì)的了解，為以后更好地處理投訴工作打下了基礎(chǔ)。