又到一年供暖季，住在渾南新區(qū)十里錦城小區(qū)的業(yè)主王先生去交供暖費時遇到了麻煩事：供暖公司主動要求為業(yè)主家復(fù)式二樓免費安裝暖氣片，不同意安裝拒絕收費。住了四年都是交單層面積，今年卻被以“惠民政策”的理由強制要求安裝暖氣片，收取二樓的采暖費。平白無故地多交上千元取暖費，如此改變遭到了王先生及眾業(yè)主強烈拒絕。

免費加裝暖氣片，多收一層費用

10月12日，住在渾南新區(qū)十里錦城小區(qū)的王先生來到小區(qū)所在的天潤熱力供暖公司交取暖費，收費人員告訴王先生這一次交供暖費需要物業(yè)開具一張證明。

來到物業(yè)，工作人員詢問王先生是否為復(fù)式的二層安裝了暖氣片，“我們是免費為您安裝的。”王先生擺手表示不需要安裝，工作人員稱：“如果您不安裝，我們無法為您出具單子，只有您安裝了二樓的暖氣片，才可以繳納今年的取暖費。”

通過了解，王先生得知，暖氣片的確是免費安裝的，但是安裝后，采暖面積也要增加。王先生當(dāng)場表示不能接受，復(fù)式樓上的面積是贈送的，不計算房證面積，“買房時開發(fā)商承諾只按照房證上面交取暖費，入住三年也一直都是這么交的，怎么能說變就變呢？”

不安交不了采暖費，被稱是霸王條款

“既然是免費的，我就有權(quán)拒絕。我們家不需要安裝，也不會交二樓的取暖費。”盡管王先生強烈反對，但是工作人員仍然拒絕為王先生開具證明。理由是，去年不少居民投訴供暖沒有達標(biāo)，為了提高供暖溫度，才想到此辦法。

“如果你們不同意，我就得去找開發(fā)商。”就在王先生準(zhǔn)備離開之前，隨后趕來交費的業(yè)主也表示加入王先生的隊伍中，拒絕安裝暖氣片交二層供暖費。

幾十名業(yè)主來到物業(yè)大門外，業(yè)主分析，前一段時間在樓外看到一張“惠民工程”告示：上面寫著供暖公司免費為復(fù)式業(yè)主家二樓安裝暖氣片。業(yè)主想既然是惠民又是免費，那么認(rèn)為家中溫度不達標(biāo)有必要安裝的可以申請。“沒想到，這個免費的背后，確是霸王條款。”

復(fù)式業(yè)主700戶，交采暖費要翻番

記者來到了渾南新區(qū)十里錦城小區(qū)，業(yè)主們說，他們購買復(fù)式時是買一層贈一層，樓上樓下面積一樣大，現(xiàn)在突然多出來面積了，報銷都沒法報了。業(yè)主們還計算一下，這四棟復(fù)式樓共700戶，每戶如果按照多40平方米交費，那么就要多收28000平方米的采暖費用。

記者與眾業(yè)主來到了物業(yè)公司，一名天潤熱力取暖公司稽查大隊負(fù)責(zé)人稱，“如果復(fù)式高度超過2.2米，那么就按照二層的總面積交費，這個是2009年的文件，我還需要去查一下最新文件。”

然而對于此說法，眾業(yè)主依然表示無法接受。