自2011年受宏觀經(jīng)濟(jì)頹廢和國內(nèi)需求不足的影響以來，機(jī)械制造行業(yè)陷入發(fā)展低谷。因此在2013年末，業(yè)內(nèi)人士談?wù)撟疃嗟脑掝}即是，面對紛紛擾擾的國際局勢，艱難前行的機(jī)械制造企業(yè)能否在2014年迎來期盼已久的行業(yè)復(fù)蘇及回暖。然而尚未明朗的形勢不容人們過于樂觀，因此，有更多業(yè)內(nèi)人相信在逆境中更能分出企業(yè)經(jīng)營管理和策略執(zhí)行的高下。

我的訂單去哪兒了？

在這個訂單驟減的時代，每家機(jī)械制造企業(yè)都不得不去思考，是什么讓訂單與我們擦身而過？——不僅是新客戶的開發(fā)難度增加，甚至連老客戶的轉(zhuǎn)單情況都日趨嚴(yán)重，但我們不能只是感慨煮熟的鴨子為什么也會飛；面對客戶訂單交期越來越短，訂單規(guī)格變動頻率高，市場需求為少量多樣，抽插單、急短單狀況頻繁，我們也不能只會埋怨計劃永遠(yuǎn)趕不上變化。我們需要知道我們的訂單去哪兒了——是因為別家的毛利做得更低？還是我們的交期太長？

首先，我們應(yīng)該思考的是客戶在想什么——就態(tài)度而言，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，客戶的態(tài)度會趨于保守，直接體現(xiàn)就是訂單的忽快忽慢；就行動而言，客戶也會降低成本，選擇替代廠商；其次，客戶也要升級，轉(zhuǎn)向高階的利基市場，以盡快擺脫低價競爭的紅海。所以，這對機(jī)械制造企業(yè)而言，就意味著產(chǎn)品質(zhì)量要求越來越嚴(yán)格、規(guī)格越來越復(fù)雜、變化越來越大。換而言之，當(dāng)你的質(zhì)量要求不夠、售后支持度或技術(shù)不夠，就會增加轉(zhuǎn)單風(fēng)險。

再次，我們發(fā)現(xiàn)在夯實企業(yè)生產(chǎn)制造能力、質(zhì)量設(shè)計能力的基礎(chǔ)上，也必須強(qiáng)化預(yù)測能力及應(yīng)變能力。一家企業(yè)對市場的預(yù)測能力及對客戶的掌握能力有多強(qiáng)，反應(yīng)在企業(yè)對于商機(jī)流程、預(yù)警制度的健全度上。通俗地說，我們必須從銷售最開始的環(huán)節(jié)就清楚明了，能及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。比如，獲取的商機(jī)線索有沒有追蹤？客戶詢規(guī)格，需要多久能確認(rèn)？多久才能提供報價？多久能回復(fù)客戶訂單交期？當(dāng)我們面對市場的變動、客戶需求的變動，外包廠的變動等，我們有多強(qiáng)的應(yīng)變能力，是否仍然能做到快速響應(yīng)，防止訂單延期，準(zhǔn)時達(dá)交？……要回答這些問題，機(jī)械制造企業(yè)就需要有能力在任意一個時間點都能清楚知道有多少客戶詢單，接了多少單，多少單準(zhǔn)時出貨，能精準(zhǔn)地控制包括生產(chǎn)排程、生產(chǎn)節(jié)拍與及時供補(bǔ)等在內(nèi)的整個生產(chǎn)流程，從而確定企業(yè)在當(dāng)前市場上的接單能力水平，悉知要在哪個環(huán)節(jié)做改進(jìn)。

信息化是助力還是阻力？

從機(jī)械制造業(yè)的性質(zhì)來看，由于物料品種規(guī)格多，生產(chǎn)不連續(xù)，生產(chǎn)制造過程復(fù)雜，所以管理比其他制造業(yè)更復(fù)雜。因此，機(jī)械制造業(yè)信息化較之其他制造業(yè)而言也更為復(fù)雜，這亦是機(jī)械制造業(yè)成為我國最早應(yīng)用信息化技術(shù)的行業(yè)原因。但就目前而言，機(jī)械制造業(yè)的信息化與國外先進(jìn)水平相比，在規(guī)模、深度、范圍等方面還是存在很多問題。不少企業(yè)甚至在采用信息化管理之后，由于缺乏經(jīng)驗或者觀念誤區(qū)，讓原本已經(jīng)一團(tuán)亂麻的業(yè)務(wù)流程變得越加繁復(fù)、拖拉。諸如，ECN導(dǎo)致缺料、錯料或內(nèi)部審核流程過于繁復(fù)不及反應(yīng)；無銷售預(yù)測或有預(yù)測未跟實際銷售狀況持續(xù)做修正，關(guān)鍵料未能及時供應(yīng)；BOM用料清單與實際組裝狀況有明顯落差；訂單變更通知速度太慢或信息不清楚等“病情”似乎不輕反重。那么，對于機(jī)械制造企業(yè)而言，信息化究竟是助力還是阻力？
　
值得慶幸的是，目前國內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)都認(rèn)同信息化應(yīng)用是機(jī)械制造業(yè)未來的必然趨勢。信息化一定是推動行業(yè)前進(jìn)的助力，只是當(dāng)信息技術(shù)的應(yīng)用沒有與業(yè)務(wù)流程優(yōu)化組合，沒有與企業(yè)的生產(chǎn)管理模式相適應(yīng)，則會使企業(yè)信息化的綜合效果不佳。

　　那么，如何使信息化對機(jī)械制造企業(yè)助力的作用真正得以發(fā)揮呢？作為亞太地區(qū)最值得信賴的ERP企業(yè)管理軟件與服務(wù)供應(yīng)商，鼎捷軟件股份有限公司立足于機(jī)械制造行業(yè)的管理特性做了多年的深入研究與審視，并扶持多家企業(yè)通過信息化應(yīng)用，最終獲得了經(jīng)營效益的大幅提升。

    鼎捷助力企業(yè)加固接單能力

近日，由鼎捷軟件股份有限公司舉辦的“機(jī)械行業(yè)—創(chuàng)造數(shù)字價值系列”研討會，在滬上順利召開，研討會以“搶單！固單！補(bǔ)上企業(yè)接單能力未來的戰(zhàn)略拼圖”為主題，與滬上數(shù)十家業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，近百名行業(yè)精英共同探討決定機(jī)械企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵問題。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，鼎捷軟件在各大企業(yè)年終盤點之際，舉辦這場活動，旨在幫助企業(yè)回顧整年生產(chǎn)經(jīng)營狀況，找出問題，解決問題，并構(gòu)建2014年的戰(zhàn)略發(fā)展藍(lán)圖。

此次研討會通過生動而真實的案例情景劇，以拓普集團(tuán)為案例，將眾多機(jī)械制造企業(yè)面臨的典型問題濃縮在其中，配合鼎捷專業(yè)講師深入淺出的解析以及對行業(yè)現(xiàn)狀的點評，幫助現(xiàn)場企業(yè)快速挖掘內(nèi)部問題，找到當(dāng)前機(jī)械行業(yè)訂單流失的關(guān)鍵，評量企業(yè)接單能力，找到企業(yè)實現(xiàn)快速答交、縮短允交、準(zhǔn)時達(dá)交的解決方案。
    
鼎捷軟件認(rèn)為，讓信息技術(shù)與業(yè)務(wù)流程、企業(yè)的生產(chǎn)管理模式相互適應(yīng)，實現(xiàn)優(yōu)化，并不只是企業(yè)的責(zé)任。作為ERP軟件及服務(wù)供應(yīng)商，更需要站在行業(yè)專家的層面，幫助企業(yè)找到好的方式方法，讓企業(yè)真正感受到信息化的價值，讓信息化真正能推動企業(yè)的發(fā)展，幫助企業(yè)實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型。

機(jī)械制造業(yè)的健康發(fā)展是國民經(jīng)濟(jì)、國家安全的根本保障，關(guān)系到各產(chǎn)業(yè)部門的生產(chǎn)裝備是否能夠滿足，是影響社會產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)水平的重要因素。鼎捷軟件希望憑借自身三十余年深耕機(jī)械制造業(yè)的深厚積淀與經(jīng)驗，不僅幫助機(jī)械制造企業(yè)在變化莫測的國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，突破自身發(fā)展瓶頸，全面提升企業(yè)綜合競爭實力，更能激發(fā)我國機(jī)械制造業(yè)的發(fā)展活力，提升行業(yè)整體經(jīng)營管理水平。