多花幾千元，讓冰箱能夠自動(dòng)幫你去超市訂貨，你會(huì)埋單么?
最近，TCL集團(tuán)(000100.SZ)發(fā)布“智能”+“互聯(lián)網(wǎng)”、“產(chǎn)品”+“服務(wù)”的“雙+戰(zhàn)略”， 長(zhǎng)虹旗下美菱電器(000521.SZ)發(fā)布“啟客”(ChiQ)智能冰箱，美的發(fā)布百萬(wàn)元的智能整體廚房……傳統(tǒng)家電企業(yè)不約而同地打起了“智能”牌。
中怡康總經(jīng)理賈東升認(rèn)為，智能化浪潮正從去年的彩電領(lǐng)域延伸到白色家電，及至廚房電器。
不過(guò)，理想與現(xiàn)實(shí)之間，尚有不近的距離。
傳統(tǒng)家電廠(chǎng)防范“跨界強(qiáng)盜”
冰箱自動(dòng)識(shí)別食物，并提醒你哪些已過(guò)期，哪些還新鮮;洗衣機(jī)感應(yīng)衣物的重量，自動(dòng)投放適量的洗滌劑;空調(diào)感受你的睡眠狀態(tài)，自動(dòng)調(diào)節(jié)溫度和風(fēng)速;吸塵器感知家里的方位，自動(dòng)除塵不碰壁;微波爐會(huì)聽(tīng)你的指令來(lái)蒸魚(yú)……除了智能手機(jī)、智能電視，智能正伴隨各種白色家電產(chǎn)品，進(jìn)入你生活的各個(gè)角落。
為什么今年智能家電明顯升溫?賈東升認(rèn)為，中國(guó)城市將有百兆帶寬，鄉(xiāng)鎮(zhèn)寬帶也在普及，45.8%的中國(guó)人是網(wǎng)民，網(wǎng)購(gòu)人數(shù)超過(guò)3億。“互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入生活每個(gè)細(xì)節(jié)，它促使智能化來(lái)到我們身邊。”
在網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，跨界成為潮流。阿里、騰訊、百度，甚至樂(lè)視、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都瞄準(zhǔn)了智能家電的大蛋糕。比如，阿里去年搭建智能電視操作平臺(tái)，騰訊今年初聯(lián)手亞都推出企鵝加濕器。這給傳統(tǒng)家電廠(chǎng)以壓力。“有一群人做‘跨界強(qiáng)盜’，隨時(shí)會(huì)過(guò)來(lái)。”美的廚房電器事業(yè)部國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理孫命陽(yáng)幽默地說(shuō)。長(zhǎng)虹總裁劉體斌也稱(chēng)家電人“猛然警醒”。
此外，近年在國(guó)家刺激政策退出之后，中國(guó)家電市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度已經(jīng)放緩。但是，消費(fèi)升級(jí)的需求旺盛，大容量冰箱、變頻空調(diào)等中高檔產(chǎn)品銷(xiāo)量增速快于行業(yè)平均水平。孫命陽(yáng)說(shuō)，智能化順應(yīng)了消費(fèi)升級(jí)的潮流。
中國(guó)家電協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)姜風(fēng)在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者采訪(fǎng)時(shí)認(rèn)為，資本市場(chǎng)也是一個(gè)催化劑。今年以來(lái)，資本市場(chǎng)對(duì)智能家電高度關(guān)注。往往有了智能概念，股價(jià)就升。其實(shí)，海爾、美的等一批家電企業(yè)，儲(chǔ)備智能技術(shù)已經(jīng)好幾年，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)、有挑戰(zhàn)、有資源，大家都大張旗鼓地干起來(lái)。
一位業(yè)內(nèi)資深人士預(yù)言，家電“大戶(hù)”紛紛向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，家電業(yè)和IT、通訊、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在加快融合。
“落地”三只“攔路虎”
雖然智能家電來(lái)勢(shì)洶洶，但價(jià)格偏貴、缺乏殺手級(jí)應(yīng)用、互聯(lián)互通困難，成為智能家電“落地”的攔路虎。
價(jià)格方面，美的智能整體廚房方案報(bào)價(jià)100萬(wàn)元，而提供的功能僅僅是通過(guò)安裝一個(gè)APP應(yīng)用軟件，用平板電腦可以操控廚房里的微波爐、抽油煙機(jī)、空調(diào)等家電，可自動(dòng)清潔等功能。100萬(wàn)元，已經(jīng)可以買(mǎi)一套房了。
對(duì)此，孫命陽(yáng)表示，美的未來(lái)可能會(huì)推出一萬(wàn)元一套的普及型智能整體廚房。
相比之下，美菱ChiQ智能冰箱價(jià)格似乎更接地氣，它具備食品管理、遠(yuǎn)程操控、聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物等功能。537升法式四門(mén)冰箱，定價(jià)13999元;560升雙開(kāi)門(mén)玻璃門(mén)冰箱，定價(jià)9999元;另外三款冰箱容量小些，從5999元到6999元不等。美菱同樣容量的普通冰箱，價(jià)格低得只有智能產(chǎn)品一半甚至更低。
而在功能方面，奧維咨詢(xún)(AVC)研究副總監(jiān)王亮亮認(rèn)為，白色家電的智能化進(jìn)程慢于彩電，一是沒(méi)有彩電的顯示功能;二是目前的智能白電更多是單個(gè)終端的智能化，遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)等簡(jiǎn)單的智能操控，不會(huì)給白電帶來(lái)較大溢價(jià);三是即使是同一品牌，多個(gè)白電產(chǎn)品之間整體協(xié)作性不高。
標(biāo)準(zhǔn)龐雜，更成為不同品牌智能家電之間聯(lián)網(wǎng)的障礙。一位順德家電業(yè)人士介紹說(shuō)，他們的產(chǎn)品就參照了中國(guó)家電協(xié)會(huì)、住建部、國(guó)家電網(wǎng)、閃聯(lián)等多個(gè)智能家電標(biāo)準(zhǔn)。
姜風(fēng)向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者透露，最近中國(guó)、日本、美國(guó)、歐盟和墨西哥的家電協(xié)會(huì)正在商談合作，其中一個(gè)重要內(nèi)容就是協(xié)調(diào)智能家電標(biāo)準(zhǔn)。不管什么品牌、什么智能家電產(chǎn)品，希望接口標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，同時(shí)提高電網(wǎng)效率。
不過(guò)，姜風(fēng)認(rèn)為，“真智能、假智能”是一個(gè)偽命題，智能化是一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程。孫命陽(yáng)也透露，美的整體智能廚房未來(lái)三年分兩步走，先是單個(gè)終端的智能化，再實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。
而姜風(fēng)認(rèn)為，智能家電要“落地”，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模應(yīng)用，一看價(jià)格是否為普羅大眾接受;二看用戶(hù)體驗(yàn)是否足夠好，讓消費(fèi)者愿意為智能功能買(mǎi)單。
搶建平臺(tái)“生態(tài)圈”
雖然最近多個(gè)家電廠(chǎng)密集發(fā)布智能產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，即便它們的著眼點(diǎn)各異，但是，它們有一個(gè)共通點(diǎn)，都在搭建平臺(tái)，構(gòu)筑上下游戰(zhàn)略合作的“生態(tài)圈”。
具體而言，TCL想搭建基于手機(jī)和電視的云平臺(tái)和娛樂(lè)方案;長(zhǎng)虹著力打造由智能電視和智能白電構(gòu)成的家庭互聯(lián)網(wǎng);美的則著眼于整體廚房的智能化方案。
TCL集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁李東生透露，TCL將會(huì)建一個(gè)用戶(hù)社區(qū)，比如TCL鐵粉群，讓用戶(hù)參與產(chǎn)品研發(fā)、測(cè)試和評(píng)價(jià)。之后，把用戶(hù)轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的用戶(hù)，挖掘用戶(hù)數(shù)據(jù)價(jià)值。目前，TCL與IMAX、華數(shù)、騰訊等在娛樂(lè)內(nèi)容上有合作，與百度、阿里在云存儲(chǔ)上進(jìn)行合作。
“今年8月后，美的廚電所有線(xiàn)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品，全部會(huì)基于數(shù)據(jù)分析，讓用戶(hù)參與設(shè)計(jì)。”孫命陽(yáng)說(shuō)。而本報(bào)記者留意到，在3月3日美的廚電新品發(fā)布會(huì)上，索菲亞、大自然、東鵬等來(lái)自衣柜、地板和陶瓷領(lǐng)域的企業(yè)也派員參加。孫命陽(yáng)說(shuō)，美的整體廚房用平臺(tái)思維來(lái)做。
長(zhǎng)虹也把美菱的智能冰箱當(dāng)作平臺(tái)來(lái)運(yùn)營(yíng)。未來(lái)，它將與家庭周邊的菜市場(chǎng)或超市聯(lián)網(wǎng)，顯示食品價(jià)格，甚至提供比價(jià)。“我們不僅是冰箱供應(yīng)商，還將是食品服務(wù)商”，美菱電器總裁李偉透露，他們已與西南交大、合肥百大集團(tuán)等展開(kāi)合作，目前處于測(cè)試階段。
用戶(hù)交互、粉絲經(jīng)濟(jì)、大數(shù)據(jù)分析等互聯(lián)網(wǎng)思維，正席卷家電業(yè)。但是，傳統(tǒng)企業(yè)背負(fù)著龐大的歷史包袱，在商業(yè)模式上很難做出大的改變。
李東生坦言，不會(huì)做免費(fèi)送機(jī)頂盒的事，“我們與很有錢(qián)的互聯(lián)網(wǎng)公司的做法不同”。李偉也說(shuō)，美菱積極推進(jìn)智能戰(zhàn)略，但目前還靠硬件賺錢(qián)。
其實(shí)，智能家電在商業(yè)模式上，有無(wú)限的想象空間。因?yàn)橛脩?hù)數(shù)據(jù)是值錢(qián)的，即使家電企業(yè)硬件產(chǎn)品微利，甚至不賺錢(qián)，也可以通過(guò)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造新價(jià)值。比如，把顧客冰箱缺什么菜、多長(zhǎng)時(shí)間買(mǎi)一次的信息，分享給超市。但在智能家電仍處于“信息孤島”的情況下，可謂“智能易得、數(shù)據(jù)難求”，通向未來(lái)的路還很長(zhǎng)。
原文鏈接：http://www.ce.cn/cysc/zgjd/kx/201403/05/t20140305_2419830.shtml
最近，TCL集團(tuán)(000100.SZ)發(fā)布“智能”+“互聯(lián)網(wǎng)”、“產(chǎn)品”+“服務(wù)”的“雙+戰(zhàn)略”， 長(zhǎng)虹旗下美菱電器(000521.SZ)發(fā)布“啟客”(ChiQ)智能冰箱，美的發(fā)布百萬(wàn)元的智能整體廚房……傳統(tǒng)家電企業(yè)不約而同地打起了“智能”牌。
中怡康總經(jīng)理賈東升認(rèn)為，智能化浪潮正從去年的彩電領(lǐng)域延伸到白色家電，及至廚房電器。
不過(guò)，理想與現(xiàn)實(shí)之間，尚有不近的距離。
傳統(tǒng)家電廠(chǎng)防范“跨界強(qiáng)盜”
冰箱自動(dòng)識(shí)別食物，并提醒你哪些已過(guò)期，哪些還新鮮;洗衣機(jī)感應(yīng)衣物的重量，自動(dòng)投放適量的洗滌劑;空調(diào)感受你的睡眠狀態(tài)，自動(dòng)調(diào)節(jié)溫度和風(fēng)速;吸塵器感知家里的方位，自動(dòng)除塵不碰壁;微波爐會(huì)聽(tīng)你的指令來(lái)蒸魚(yú)……除了智能手機(jī)、智能電視，智能正伴隨各種白色家電產(chǎn)品，進(jìn)入你生活的各個(gè)角落。
為什么今年智能家電明顯升溫?賈東升認(rèn)為，中國(guó)城市將有百兆帶寬，鄉(xiāng)鎮(zhèn)寬帶也在普及，45.8%的中國(guó)人是網(wǎng)民，網(wǎng)購(gòu)人數(shù)超過(guò)3億。“互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入生活每個(gè)細(xì)節(jié)，它促使智能化來(lái)到我們身邊。”
在網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，跨界成為潮流。阿里、騰訊、百度，甚至樂(lè)視、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都瞄準(zhǔn)了智能家電的大蛋糕。比如，阿里去年搭建智能電視操作平臺(tái)，騰訊今年初聯(lián)手亞都推出企鵝加濕器。這給傳統(tǒng)家電廠(chǎng)以壓力。“有一群人做‘跨界強(qiáng)盜’，隨時(shí)會(huì)過(guò)來(lái)。”美的廚房電器事業(yè)部國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理孫命陽(yáng)幽默地說(shuō)。長(zhǎng)虹總裁劉體斌也稱(chēng)家電人“猛然警醒”。
此外，近年在國(guó)家刺激政策退出之后，中國(guó)家電市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度已經(jīng)放緩。但是，消費(fèi)升級(jí)的需求旺盛，大容量冰箱、變頻空調(diào)等中高檔產(chǎn)品銷(xiāo)量增速快于行業(yè)平均水平。孫命陽(yáng)說(shuō)，智能化順應(yīng)了消費(fèi)升級(jí)的潮流。
中國(guó)家電協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)姜風(fēng)在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者采訪(fǎng)時(shí)認(rèn)為，資本市場(chǎng)也是一個(gè)催化劑。今年以來(lái)，資本市場(chǎng)對(duì)智能家電高度關(guān)注。往往有了智能概念，股價(jià)就升。其實(shí)，海爾、美的等一批家電企業(yè)，儲(chǔ)備智能技術(shù)已經(jīng)好幾年，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)、有挑戰(zhàn)、有資源，大家都大張旗鼓地干起來(lái)。
一位業(yè)內(nèi)資深人士預(yù)言，家電“大戶(hù)”紛紛向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，家電業(yè)和IT、通訊、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在加快融合。
“落地”三只“攔路虎”
雖然智能家電來(lái)勢(shì)洶洶，但價(jià)格偏貴、缺乏殺手級(jí)應(yīng)用、互聯(lián)互通困難，成為智能家電“落地”的攔路虎。
價(jià)格方面，美的智能整體廚房方案報(bào)價(jià)100萬(wàn)元，而提供的功能僅僅是通過(guò)安裝一個(gè)APP應(yīng)用軟件，用平板電腦可以操控廚房里的微波爐、抽油煙機(jī)、空調(diào)等家電，可自動(dòng)清潔等功能。100萬(wàn)元，已經(jīng)可以買(mǎi)一套房了。
對(duì)此，孫命陽(yáng)表示，美的未來(lái)可能會(huì)推出一萬(wàn)元一套的普及型智能整體廚房。
相比之下，美菱ChiQ智能冰箱價(jià)格似乎更接地氣，它具備食品管理、遠(yuǎn)程操控、聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物等功能。537升法式四門(mén)冰箱，定價(jià)13999元;560升雙開(kāi)門(mén)玻璃門(mén)冰箱，定價(jià)9999元;另外三款冰箱容量小些，從5999元到6999元不等。美菱同樣容量的普通冰箱，價(jià)格低得只有智能產(chǎn)品一半甚至更低。
而在功能方面，奧維咨詢(xún)(AVC)研究副總監(jiān)王亮亮認(rèn)為，白色家電的智能化進(jìn)程慢于彩電，一是沒(méi)有彩電的顯示功能;二是目前的智能白電更多是單個(gè)終端的智能化，遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)等簡(jiǎn)單的智能操控，不會(huì)給白電帶來(lái)較大溢價(jià);三是即使是同一品牌，多個(gè)白電產(chǎn)品之間整體協(xié)作性不高。
標(biāo)準(zhǔn)龐雜，更成為不同品牌智能家電之間聯(lián)網(wǎng)的障礙。一位順德家電業(yè)人士介紹說(shuō)，他們的產(chǎn)品就參照了中國(guó)家電協(xié)會(huì)、住建部、國(guó)家電網(wǎng)、閃聯(lián)等多個(gè)智能家電標(biāo)準(zhǔn)。
姜風(fēng)向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者透露，最近中國(guó)、日本、美國(guó)、歐盟和墨西哥的家電協(xié)會(huì)正在商談合作，其中一個(gè)重要內(nèi)容就是協(xié)調(diào)智能家電標(biāo)準(zhǔn)。不管什么品牌、什么智能家電產(chǎn)品，希望接口標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，同時(shí)提高電網(wǎng)效率。
不過(guò)，姜風(fēng)認(rèn)為，“真智能、假智能”是一個(gè)偽命題，智能化是一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程。孫命陽(yáng)也透露，美的整體智能廚房未來(lái)三年分兩步走，先是單個(gè)終端的智能化，再實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。
而姜風(fēng)認(rèn)為，智能家電要“落地”，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模應(yīng)用，一看價(jià)格是否為普羅大眾接受;二看用戶(hù)體驗(yàn)是否足夠好，讓消費(fèi)者愿意為智能功能買(mǎi)單。
搶建平臺(tái)“生態(tài)圈”
雖然最近多個(gè)家電廠(chǎng)密集發(fā)布智能產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，即便它們的著眼點(diǎn)各異，但是，它們有一個(gè)共通點(diǎn)，都在搭建平臺(tái)，構(gòu)筑上下游戰(zhàn)略合作的“生態(tài)圈”。
具體而言，TCL想搭建基于手機(jī)和電視的云平臺(tái)和娛樂(lè)方案;長(zhǎng)虹著力打造由智能電視和智能白電構(gòu)成的家庭互聯(lián)網(wǎng);美的則著眼于整體廚房的智能化方案。
TCL集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁李東生透露，TCL將會(huì)建一個(gè)用戶(hù)社區(qū)，比如TCL鐵粉群，讓用戶(hù)參與產(chǎn)品研發(fā)、測(cè)試和評(píng)價(jià)。之后，把用戶(hù)轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的用戶(hù)，挖掘用戶(hù)數(shù)據(jù)價(jià)值。目前，TCL與IMAX、華數(shù)、騰訊等在娛樂(lè)內(nèi)容上有合作，與百度、阿里在云存儲(chǔ)上進(jìn)行合作。
“今年8月后，美的廚電所有線(xiàn)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品，全部會(huì)基于數(shù)據(jù)分析，讓用戶(hù)參與設(shè)計(jì)。”孫命陽(yáng)說(shuō)。而本報(bào)記者留意到，在3月3日美的廚電新品發(fā)布會(huì)上，索菲亞、大自然、東鵬等來(lái)自衣柜、地板和陶瓷領(lǐng)域的企業(yè)也派員參加。孫命陽(yáng)說(shuō)，美的整體廚房用平臺(tái)思維來(lái)做。
長(zhǎng)虹也把美菱的智能冰箱當(dāng)作平臺(tái)來(lái)運(yùn)營(yíng)。未來(lái)，它將與家庭周邊的菜市場(chǎng)或超市聯(lián)網(wǎng)，顯示食品價(jià)格，甚至提供比價(jià)。“我們不僅是冰箱供應(yīng)商，還將是食品服務(wù)商”，美菱電器總裁李偉透露，他們已與西南交大、合肥百大集團(tuán)等展開(kāi)合作，目前處于測(cè)試階段。
用戶(hù)交互、粉絲經(jīng)濟(jì)、大數(shù)據(jù)分析等互聯(lián)網(wǎng)思維，正席卷家電業(yè)。但是，傳統(tǒng)企業(yè)背負(fù)著龐大的歷史包袱，在商業(yè)模式上很難做出大的改變。
李東生坦言，不會(huì)做免費(fèi)送機(jī)頂盒的事，“我們與很有錢(qián)的互聯(lián)網(wǎng)公司的做法不同”。李偉也說(shuō)，美菱積極推進(jìn)智能戰(zhàn)略，但目前還靠硬件賺錢(qián)。
其實(shí)，智能家電在商業(yè)模式上，有無(wú)限的想象空間。因?yàn)橛脩?hù)數(shù)據(jù)是值錢(qián)的，即使家電企業(yè)硬件產(chǎn)品微利，甚至不賺錢(qián)，也可以通過(guò)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造新價(jià)值。比如，把顧客冰箱缺什么菜、多長(zhǎng)時(shí)間買(mǎi)一次的信息，分享給超市。但在智能家電仍處于“信息孤島”的情況下，可謂“智能易得、數(shù)據(jù)難求”，通向未來(lái)的路還很長(zhǎng)。
原文鏈接：http://www.ce.cn/cysc/zgjd/kx/201403/05/t20140305_2419830.shtml
