上海浦東供電公司瞄準“互聯(lián)網(wǎng)+”，對遠程視頻監(jiān)控管理系統(tǒng)開展科研攻關、系統(tǒng)建設和試點應用，目前已在現(xiàn)場搶修、減少人員出動、節(jié)約成本等方面發(fā)揮了積極作用。
5月17日上午9時，上海浦東，7起故障搶修正在不同地點同時開展，1名監(jiān)護人員借助“分身術”和“千里眼”將7個搶修現(xiàn)場盡收眼底。
“如果不是遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)，起碼要出動4個人到現(xiàn)場監(jiān)護。而現(xiàn)在，我們2個人最多可以同時監(jiān)護18處搶修現(xiàn)場。”浦東供電公司安保部綜合管理專職黃曉磊一邊描述自己的工作變化，一邊目不轉(zhuǎn)睛地盯著LED顯示屏上的7個分屏畫面。
黃曉磊說，這一切都因為和“互聯(lián)網(wǎng)+”結(jié)合了。
五月中旬，上海春末。浦東供電公司的搶修量平均每天有近300個。走入浦東供電公司遠程視頻監(jiān)控管理中心，只有1名值班人員和1名安保部工作人員值守。
“以前別說1天300個搶修，就是100個搶修，我們也要奔波得鞋底都磨穿了。”黃曉磊說，“每到迎峰度夏或是遇上極端惡劣天氣，1210平方公里的浦東地區(qū)的單日搶修量常常破千，可我們安保部一共才5個人。以往，我們不是在監(jiān)護現(xiàn)場，就是在去監(jiān)護現(xiàn)場的路上。”
根據(jù)工作規(guī)程，各類搶修現(xiàn)場需要有人員對搶修隊伍的操作實施全程監(jiān)護。但在眾多的搶修和廣闊的地域面前，勢單力薄的監(jiān)護人員難免陷入困境。
“有時候，我們剛到前一個搶修現(xiàn)場，后一處搶修現(xiàn)場需要監(jiān)護的任務電話已經(jīng)打來。如今平均搶修速度越來越快，很多搶修十五、二十分鐘就能完工。我們往往在趕往第二個搶修現(xiàn)場的路上時，它就已經(jīng)結(jié)束了。”提起記憶猶新的現(xiàn)場監(jiān)護場景，黃曉磊皺著眉頭說，“那時候，這么多搶修現(xiàn)場的安全監(jiān)管也很難完全兼顧。”
轉(zhuǎn)機出現(xiàn)在2013年年初。浦東供電公司提出了“互聯(lián)網(wǎng)+安全生產(chǎn)”的理念，其中的一項工作就是研發(fā)遠程視頻監(jiān)控管理系統(tǒng)。這套系統(tǒng)的核心是通過現(xiàn)場搶修人員攜帶的攝錄終端采集影象，通過無線網(wǎng)絡傳回系統(tǒng)后臺并在監(jiān)控屏幕上實時呈現(xiàn)。多個搶修實景可同期切換或分屏展示，破解了原先監(jiān)護人員需要在多個現(xiàn)場間奔波的制約，實現(xiàn)了“足不出戶、多點監(jiān)護”。
經(jīng)過1年多的科研攻關、系統(tǒng)建設和試點應用，2014年5月10日，遠程視頻監(jiān)控管理系統(tǒng)正式投用。
“如今，我們只需輕輕點擊鼠標，就可以將同一時間的多個搶修現(xiàn)場一覽無余。”黃曉磊說。
管理中心的所有電腦均接入遠程視頻監(jiān)控管理系統(tǒng)，電腦畫面均可投切到這兩臺顯示屏上，每個顯示屏最多可同屏顯示9處監(jiān)控畫面。
在這套系統(tǒng)誕生前，浦東供電公司安保部最多同時派出5人監(jiān)護5處現(xiàn)場，現(xiàn)在2人就可最多同時監(jiān)護18處現(xiàn)場，“互聯(lián)網(wǎng)+”極大提升了工作效率。
優(yōu)化監(jiān)控系統(tǒng)功能模塊應用
離開浦東供電公司搶修指揮中心7.2公里，張橋搶修隊隊長陸云正指揮著隊員們開展環(huán)林東路491弄一處電表箱破損的搶修。他手里拿著一只黑色的機器，有些兒像老式的手機。
“這就是攝錄終端，我們現(xiàn)在一到搶修現(xiàn)場就會把它打開，這已經(jīng)成為了開展搶修時的必修功課。”不到半個小時的搶修過程中，陸云始終把境頭對準操作人員的一舉一動。
目前，浦東供電公司搶修班組使用的攝錄終端是2.0版。小小的設備外殼采用聚碳酸酯制成，具有質(zhì)量輕、韌性高、耐沖擊、抗氧化等特性，可以適應各種搶修現(xiàn)場環(huán)境。遠程視頻監(jiān)控管理系統(tǒng)的設計人員黃志勇介紹說：“1.0版的攝錄終端有近3公斤重，對于原本已帶著諸多工器具的搶修人員而言無疑增加了負擔，這使得攝錄終端在推廣初期并不太受歡迎。而2.0版的攝錄終端只有500克，同一瓶500毫升的礦泉水差不多分量，贏得了搶修人員的認同。”
除了更輕巧以外，2.0版終端與4G網(wǎng)絡攀上了親。“以前，我們要用個把小時才能將終端中存諸的數(shù)據(jù)導入電腦，如今傳輸速度上去了，邊傳輸邊存諸，更方便了。”黃志勇說。
為進一步拓展遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)的功能模塊應用，浦東供電公司提出了3.0版系統(tǒng)的設想。
遠景設想中，遠程視頻監(jiān)控管理系統(tǒng)將實現(xiàn)多畫面循環(huán)顯示、單畫面縮放等功能;借助更大范圍的互聯(lián)網(wǎng)，可以實現(xiàn)超遠程視頻共享，一旦搶修過程遇到難題，可借助系統(tǒng)實現(xiàn)“在線會診”，為故障原因判斷、搶修方案制定集思廣益。
對于采集得來的畫面信息，除目前的簡單保存、為處理搶修過程中的客戶糾紛提供佐證外，還將開發(fā)分類匯總、智能檢索功能，讓沉寂的海量信息活躍起來，可追溯、可查閱的畫面信息為多層次、多空間，實現(xiàn)搶修工作全過程監(jiān)控與調(diào)度。
目前，浦東供電公司已為一線搶修班組配置了18臺遠程監(jiān)控手持終端，覆蓋了居民搶修、路燈搶修、帶電作業(yè)等多個工種;此外，聯(lián)合黨員、團員青年成立了遠程視頻監(jiān)控網(wǎng)絡查崗小組，24小時值守遠程監(jiān)控系統(tǒng)，對現(xiàn)場搶修實時跟蹤，確保系統(tǒng)發(fā)揮應有的作用。
