你家的家電夠不夠“懂你”?在個(gè)性得到空前釋放的今天，“懂你”成為一種具有人文價(jià)值的市場(chǎng)存在，“懂得消費(fèi)者”的產(chǎn)品才稱得上“好產(chǎn)品”。

在日前召開(kāi)的“讓科技更懂你”的2015年度中國(guó)家電“好產(chǎn)品”發(fā)布會(huì)上，與會(huì)嘉賓就什么是好產(chǎn)品，這個(gè)時(shí)代需要什么樣的好產(chǎn)品，家電企業(yè)如何為消費(fèi)者提供好產(chǎn)品等話題展開(kāi)了深入探討。

好的用戶體驗(yàn)要能被用戶感知

“家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，家電產(chǎn)品的本身的需求差異性已經(jīng)不大了。”中國(guó)家用電器研究院院長(zhǎng)邴旭衛(wèi)表示，家電企業(yè)必須不斷創(chuàng)新，跨界尋找更多的想法和技術(shù)融入到未來(lái)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，抓住消費(fèi)需求成為致勝的法寶之一。好的產(chǎn)品一定要有好的用戶體驗(yàn)，好的用戶體驗(yàn)一定要能夠被用戶所感知。

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，家電產(chǎn)品不斷向智能、高端等方向發(fā)展，產(chǎn)品層出不窮、概念五花八門(mén)，傳統(tǒng)的咨詢、打聽(tīng)、試用等選購(gòu)方法已經(jīng)不能很好地甄別什么才是消費(fèi)者真正需要的好產(chǎn)品。

為此，中國(guó)家用電器研究院評(píng)測(cè)中心依據(jù)相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展了家電評(píng)測(cè)業(yè)務(wù)。歷時(shí)半年之久，在評(píng)測(cè)上百款家電的基礎(chǔ)上，最終為44款家電產(chǎn)品頒發(fā)“好產(chǎn)品”證書(shū)。

家電行業(yè)快速響應(yīng)供給側(cè)改革

工業(yè)和信息化部消費(fèi)品工業(yè)司輕工一處副處長(zhǎng)肖杜宇指出，當(dāng)前我國(guó)制造業(yè)發(fā)展面臨一些突出的矛盾和問(wèn)題，最根本內(nèi)因是有效供給不適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化，因此改善供給結(jié)構(gòu)非常重要。

“十三五”時(shí)期，國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)將迎來(lái)新一輪的消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)和產(chǎn)品批量更新?lián)Q代。肖杜宇認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)變化，看準(zhǔn)多樣化、高端化和服務(wù)化的發(fā)展趨勢(shì)，大力推進(jìn)供給結(jié)構(gòu)改善。

實(shí)際上，中國(guó)家電業(yè)是市場(chǎng)化程度最高的行業(yè)之一，同時(shí)也是響應(yīng)國(guó)家號(hào)召加快供給側(cè)改革的先行者。

“供給側(cè)改革在中國(guó)家電行業(yè)來(lái)說(shuō)是初見(jiàn)成效。” 北京中怡康時(shí)代市場(chǎng)研究有限公司副總經(jīng)理彭煜介紹說(shuō)，中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)的供給側(cè)改革體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)技術(shù)在不斷升級(jí)，產(chǎn)品正往“好產(chǎn)品”方向演變，從而使得平均售價(jià)上升，這意味著中國(guó)消費(fèi)者在有好產(chǎn)品的情況下是可以接受的，不用擔(dān)心好產(chǎn)品沒(méi)有好市場(chǎng)。