據(jù)DIGITIMES網(wǎng)站報道，2016年國際消費電子展展示了大量智能家居設備，彰顯了這一市場的增長和潛力。由于過去數(shù)年開發(fā)的基礎設施和服務產(chǎn)品為智能家居設備的普及奠定了堅實基礎，未來12個月智能家居設備銷量將接近翻番。盡管未來5年硬件將繼續(xù)推動智能家居市場的增長，向經(jīng)常性服務轉(zhuǎn)型已經(jīng)在“進行”中。據(jù)市場研究公司ABI Research預測，到2020年，經(jīng)常性服務在智能家居市場營收中的占比將由目前的不足20%增長至接近25%。

推動向經(jīng)常性服務轉(zhuǎn)型的，是來自包括家庭安保、電信和有線電視以及零售商在內(nèi)眾多廠商的可管理智能家居系統(tǒng)的不斷普及。推出這類系統(tǒng)的廠商包括ADT、Vivint、AT&T、德國電信、Comcast、Lowes和Staples。另外，來自創(chuàng)業(yè)公司以及谷歌、三星等科技巨頭的新一代自助安裝設備和系統(tǒng)，也推動了包括數(shù)據(jù)收集和存儲在內(nèi)的經(jīng)常性服務的增長。

ABI Research首席分析師喬納森•柯林斯(Jonathan Collins)表示，“隨著智能家居功能不斷進入新家庭，廠商將受益于初期的設備和系統(tǒng)銷售收入，但它們的目標是把設備和系統(tǒng)的銷售轉(zhuǎn)化成能帶來經(jīng)常性收入的服務。與傳統(tǒng)家庭安保服務相似，可管理智能家居系統(tǒng)定價的目的是，以低價的設備贏得新客戶，從而帶來長期的經(jīng)常性收入。”

DIGITIMES表示，盡管目前安保廠商是可管理智能家居系統(tǒng)市場上的領頭羊，到2020年，電信/有線電視公司和零售商將在市場上分一杯羹。這些可管理服務提供商把DIY安裝的用戶順利地轉(zhuǎn)化成它們用戶的能力，將成為經(jīng)常性服務增長的重要途徑。

柯林斯說，“智能家居服務提供商越來越多地在它們的可管理服務中集成最受歡迎的DIY設備，例如Nest溫控器。但消費者日趨期望這種整合能以點對點的方式完成。”