2016年國(guó)際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展 CES已在美國(guó)拉斯維加斯落幕，這次樂(lè)視不僅發(fā)布了全球最薄的液晶電視超4 Max65 Blade，還有電動(dòng)超跑概念車首次揭開(kāi)神秘面紗，搭載高通驍龍820的智能手機(jī)樂(lè)Max Pro驚艷亮相。當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月9日，樂(lè)視致新總裁梁軍在硅谷高創(chuàng)會(huì)舉辦地Santa Clara Convention Center參加的SVIEF 2016智能硬件峰會(huì)上表示，樂(lè)視生態(tài)助力超級(jí)電視逆勢(shì)增長(zhǎng)，并表示美國(guó)市場(chǎng)是樂(lè)視國(guó)際化的主戰(zhàn)場(chǎng)。
以下為梁軍演講實(shí)錄：
大家好，我是樂(lè)視致新總裁梁軍。世界向東，我們向西。當(dāng)國(guó)際品牌都去中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)之時(shí)，樂(lè)視來(lái)到了美國(guó)。很高興能夠在這里和大家分享樂(lè)視這兩年來(lái)，在中國(guó)智能電視領(lǐng)域的一些成功經(jīng)驗(yàn)，希望能夠給大家?guī)?lái)一些參考，樂(lè)視愿與各位在未來(lái)科技發(fā)展的道路上一同前行。
首先大家可以看一組數(shù)據(jù)。這是一家專注于中國(guó)彩電市場(chǎng)的權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)奧維云網(wǎng)的報(bào)告。我們可以看到在過(guò)去的三年，中國(guó)的整體彩電市場(chǎng)是下滑的，從2013年的4800萬(wàn)臺(tái)規(guī)模到2015年已經(jīng)下滑到大約4500萬(wàn)臺(tái)左右。但是大家可以看到粉色的這個(gè)圖，與整體市場(chǎng)趨勢(shì)相反，這是樂(lè)視從2013年到2015年的銷售情況，樂(lè)視從2013年發(fā)布第一款超級(jí)電視至今，已經(jīng)從年銷售30萬(wàn)臺(tái)正漲到年銷售300萬(wàn)臺(tái)的體量。
而且，樂(lè)視超級(jí)電視所有產(chǎn)品均為智能電視。這也是和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最大的不同點(diǎn)。為什么我們能夠有如此的增長(zhǎng)?主要原因是早在我們進(jìn)入電視領(lǐng)域之前，樂(lè)視就已經(jīng)展開(kāi)了全面的布局。因此，依托“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的樂(lè)視生態(tài)，讓超級(jí)電視找到了卻別于對(duì)手的核心優(yōu)勢(shì)，而且也符合了用戶的使用需求。
EUI
樂(lè)視的超級(jí)電視之所以能夠取得如此的成功，歸根結(jié)底原因有兩個(gè)。一是剛才提過(guò)的“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的樂(lè)視生態(tài)構(gòu)建;二是極致的用戶體驗(yàn)。
樂(lè)視生態(tài)的構(gòu)建是用戶能夠擁有極致體驗(yàn)的一個(gè)基礎(chǔ)。樂(lè)視提出了生態(tài)電視的概念，這不是一臺(tái)電視，而是一套通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈垂直整合和跨產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈重構(gòu)所打造的開(kāi)放閉環(huán)大屏互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)。因此，用戶能夠通過(guò)超級(jí)電視體驗(yàn)到各種機(jī)遇內(nèi)容所有搭建起來(lái)的服務(wù)。
這包括樂(lè)視獨(dú)有的EUI系統(tǒng)。樂(lè)視通過(guò)EUI成功的打造了LIVE桌面，能夠?qū)崿F(xiàn)多路直播流在同一個(gè)屏幕共同展現(xiàn)，用戶能夠根據(jù)自己的喜好點(diǎn)擊進(jìn)入體驗(yàn)直播服務(wù)。同時(shí)EUI能夠根據(jù)用戶的需求通過(guò)大數(shù)據(jù)計(jì)算根據(jù)用戶使用習(xí)慣推送自定義的應(yīng)用桌面。
生態(tài)助力CP2C 3.0
在這些極致體驗(yàn)的背后，“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的生態(tài)系統(tǒng)也為樂(lè)視CP2C3.0的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷提供了強(qiáng)有力的支撐。
首先，我們能夠讓超級(jí)電視從工廠全流程直達(dá)用戶手中。這中間除去了品牌溢價(jià)，渠道溢價(jià)，使得超級(jí)電視擁有了最好的體價(jià)比。由于樂(lè)視生態(tài)能夠創(chuàng)造價(jià)值，所以超級(jí)電視能偶低于量產(chǎn)成本定價(jià)，利用生態(tài)產(chǎn)生的價(jià)值反補(bǔ)硬件價(jià)格。當(dāng)價(jià)格越低吸引的用戶就越多，而用戶越多生態(tài)價(jià)值就越大。
其次，我們創(chuàng)新性的推出了O2O 2.0方案。從樂(lè)視商城到LePar體驗(yàn)店，從京東到天貓，樂(lè)視由于能夠用生態(tài)價(jià)值反補(bǔ)硬件價(jià)格，因此，我們做到了線上線下以及第三方渠道同款產(chǎn)品同價(jià)，這解決了O2O長(zhǎng)期以來(lái)遇到的難題。
最后，我們能夠?qū)?lè)視商城的售賣模式變?yōu)楝F(xiàn)貨+預(yù)售，采用先付先得的原則，當(dāng)現(xiàn)貨賣完，立刻進(jìn)入到預(yù)售模式，消費(fèi)者可以先付款，當(dāng)產(chǎn)品補(bǔ)上后，優(yōu)先先付款的消費(fèi)者。余下的在進(jìn)入到現(xiàn)貨狀態(tài)售賣。這解決了售賣過(guò)程中的不公平現(xiàn)象，而且確保了每個(gè)消費(fèi)者利益，解決了消費(fèi)者能夠持續(xù)購(gòu)買的問(wèn)題。
同時(shí)，我們?cè)诟淖兩坛鞘圪u規(guī)則同時(shí)，推出了裸機(jī)+合約機(jī)的方式。合約機(jī)是每購(gòu)買一年490元年費(fèi)，電視價(jià)格就便宜300元，消費(fèi)者可以累積購(gòu)買直到電視機(jī)硬件免費(fèi)為止。
生態(tài)獲得肯定
從樂(lè)視發(fā)布第3代超級(jí)電視后，我們合約機(jī)的購(gòu)買用戶占到總購(gòu)買人數(shù)的70%。這再一次說(shuō)明了市場(chǎng)對(duì)樂(lè)視生態(tài)的認(rèn)可。
而樂(lè)視積累了如此優(yōu)質(zhì)的用戶群體，面臨著下一個(gè)問(wèn)題就是如何運(yùn)營(yíng)用戶。
我們?cè)谶^(guò)去的2015年完成了300臺(tái)電視的銷量，其中主要覆蓋了中國(guó)1-3線城市，用戶價(jià)值極高。樂(lè)視數(shù)據(jù)研究院最新數(shù)據(jù)顯示，樂(lè)視超級(jí)電視日均開(kāi)機(jī)率達(dá)62.84%，日均開(kāi)機(jī)時(shí)長(zhǎng)達(dá)5.8小時(shí)，日均視頻播放時(shí)長(zhǎng)4.11小時(shí)，周均點(diǎn)播時(shí)長(zhǎng)18.9小時(shí)，周均輪播時(shí)長(zhǎng)5.95小時(shí)，周均游戲啟動(dòng)14.5次。超級(jí)電視用戶年齡為25-35歲大的高知高學(xué)歷用戶，58.1%家庭月收入超1萬(wàn)元，超過(guò)一半擁有自有住房和私家車。不僅如此，超級(jí)電視用戶還是中國(guó)名人排行榜，孫紅雷、李小璐、李開(kāi)復(fù)、羽泉、汪峰等均是使用者。
有了這些高質(zhì)量的用戶，樂(lè)視下一步將進(jìn)入到用戶運(yùn)營(yíng)的階段。剛才大家也看到了我們應(yīng)用桌面中的兒童桌面，這就是未來(lái)我們分眾運(yùn)營(yíng)的一個(gè)舉措。未來(lái)我們將對(duì)精準(zhǔn)用戶，比如體育、音樂(lè)等都將成為樂(lè)視下一步對(duì)細(xì)分用戶進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷的對(duì)象。
新品打造生態(tài)電視新標(biāo)準(zhǔn)
這次我并不是空手而來(lái)，我也帶了一款足以讓大家窒息的超級(jí)電視概念產(chǎn)品。這也是樂(lè)視生態(tài)和營(yíng)銷落地的最直接的體現(xiàn)。
首先我們可以看到這款超級(jí)電視，它是超4 Max 65 blade。之所以叫做blade，是因?yàn)樗銐蚶w薄。3.9mm的厚度，僅僅為iPhone 6S的一半，兩枚中國(guó)1元硬幣的厚度。這種極致的產(chǎn)品，是樂(lè)視一直在堅(jiān)持的。
超4 Max65 Blade采用的LG Display的65寸4K屏幕。120Hz屏幕刷新率、5ms響應(yīng)時(shí)間以及85%高色域等特性。更值得一提的是，這個(gè)產(chǎn)品配置了康寧 Iris玻璃導(dǎo)光板(Glass LGP)，其1.5mm的厚度遠(yuǎn)低于普通的塑料導(dǎo)光板(PMMA LGP)，但強(qiáng)度確是普通塑料導(dǎo)光板(PMMA LGP)的36倍。在光學(xué)架構(gòu)上，超4 Max65 Blade將常規(guī)的多層膜材架構(gòu)精簡(jiǎn)為2層膜材，并使用粘合工藝。在保證畫質(zhì)和堅(jiān)固程度不變的同時(shí)，做到3.9mm極致、纖薄的厚度。
同時(shí)，由于超4 Max65 Blade采用分體設(shè)計(jì)，因此為其配備的智能家庭中心也是目前配置最高的。他采用高通驍龍8094芯片，同時(shí)配置4GB的DDR4和64GB 大容量存儲(chǔ)(eMMC flsah)，并支持802.11ac WiFi協(xié)議。據(jù)了解，這是目前市面上最高的配置的電視產(chǎn)品。同時(shí)，超4 Max65 Blade的音響系統(tǒng)也接近了專業(yè)的音響產(chǎn)品，2.0聲道音響系統(tǒng)，70W功率，可以重現(xiàn)每一個(gè)音樂(lè)細(xì)節(jié)。
我們打造出這樣的一款產(chǎn)品，是出于我們對(duì)于用戶和智能升級(jí)的一種靠率。我們認(rèn)為要讓樂(lè)視的用戶可持續(xù)運(yùn)營(yíng)，超級(jí)電視就要有滿足多年運(yùn)營(yíng)需要的產(chǎn)品性能。因?yàn)殡娨暿且褂?-7年的產(chǎn)品，要讓硬件適應(yīng)未來(lái)可能的軟件或服務(wù)要求，就需要超前的、非常高的硬件配置。所以，我們每一代產(chǎn)品都要做當(dāng)時(shí)的最高性能和配置，要領(lǐng)先市場(chǎng)主流配置。
所以我們也打造了生態(tài)電視的新標(biāo)準(zhǔn)：
1、配置標(biāo)準(zhǔn)：全面高配，每個(gè)新硬件發(fā)布代表了當(dāng)前市場(chǎng)上的最頂級(jí)配置和最高性能的產(chǎn)品，能滿足未來(lái)生命周期內(nèi)的長(zhǎng)期持續(xù)運(yùn)營(yíng)，滿足用戶體驗(yàn)的需求。
2、定價(jià)模式：低于量產(chǎn)成本定價(jià)，去品牌溢價(jià)、去渠道溢價(jià)給用戶更多實(shí)惠，通過(guò)服務(wù)補(bǔ)貼硬件，用戶可自主選擇裸機(jī)或者會(huì)員合約機(jī)。
3、盈利模式：不靠硬件盈利，而是以運(yùn)營(yíng)和服務(wù)持續(xù)產(chǎn)生價(jià)值。
4、化反價(jià)值：為生態(tài)提供高品質(zhì)用戶，為用戶打造極致生態(tài)服務(wù)。
最后，感謝大家能夠在這里與我一起分享樂(lè)視的這些成功的經(jīng)驗(yàn)。我們不但顛覆了原有的模式，同時(shí)也開(kāi)啟了智能電視新的時(shí)代。我們希望樂(lè)視的模式能夠給業(yè)內(nèi)帶來(lái)新的一些思路，也許樂(lè)視不一定能做到最好，但相信樂(lè)視模式一定會(huì)成為行業(yè)的一種方向。
中國(guó)有句古話叫做，“逆水行舟，不進(jìn)則退”。樂(lè)視就是在這樣一個(gè)逆勢(shì)的環(huán)境下，一路走過(guò)來(lái)的。我們相信，只要能夠做出帶給用戶極致體驗(yàn)的產(chǎn)品并且找到可持續(xù)運(yùn)營(yíng)用戶的方法，你就能夠走在業(yè)界的最前端。成人的世界沒(méi)有容易二字，顛覆者的道路永遠(yuǎn)是孤獨(dú)的，但我希望在這條孤獨(dú)的道路上我們能夠一起成長(zhǎng)，一起用科技去創(chuàng)造新的生活方式!
